Claves
- —El módulo RigStar de Good Lock oculta el acceso directo al menú de configuración de los Galaxy Buds 2 Pro.
- —Usuarios reportan que la opción desaparece sin posibilidad de reactivarla.
- —Samsung confirmó el error y lo corregirá en la próxima actualización de One UI 9.
Qué provoca la desaparición del acceso rápido
Good Lock, la aplicación preinstalada en los dispositivos Galaxy, incluye varios módulos de personalización. Al activar el módulo llamado RigStar, los usuarios pueden reorganizar el menú de ajustes, ocultar opciones y asignar gestos traseros. Sin embargo, al hacerlo el acceso directo al menú de configuración de los auriculares, que habitualmente aparece en la primera página de ajustes, deja de mostrarse.
Un usuario denunció el problema en los foros de la comunidad de Samsung, indicando que la opción no vuelve a aparecer aun cuando se vuelve a activar RigStar. El foro muestra el reporte.
Confirmación de Samsung y solución provisional
Samsung ha reconocido el error que afecta al menú de los Galaxy Buds 2 Pro y ha anunciado que será corregido en una futura actualización de One UI 9. Mientras tanto, otro participante de los foros sugiere buscar el menú en la parte inferior de los ajustes, aunque la experiencia sigue siendo inconsistente.
El fallo no impide la conexión de los auriculares, pero elimina una vía rápida para ajustar el ecualizador, la cancelación de ruido y otras funciones. Android Authority confirmó la desaparición del acceso y espera la solución oficial.
