Política de Privacidad - Panorama Online

Panorama.com.ve es un sitio web de noticias que se dedica a brindar información precisa y oportuna sobre diversos temas de actualidad. Nos esforzamos por brindar a nuestros usuarios una experiencia en línea segura y confiable. Es por eso que nos tomamos en serio la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. En esta política de privacidad, Networkers, su subsidiaria Panorama Digital y sus filiales (en adelante “Panorama.com.ve”, “nosotros”, “nuestro”, “nos” o “nuestra”) te explican cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Además, detallamos los derechos de privacidad de nuestros usuarios y cómo pueden ejercerlos.

¿Qué información recolectamos?

Podemos recopilar información personal sobre usted a través de su uso de nuestro sitio web, productos y servicios. Esta información puede incluir:

Información de contacto, como su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Información de inicio de sesión, como su nombre de usuario y contraseña
Información financiera, como su número de cuenta bancaria o información de tarjeta de crédito
Información demográfica, como su edad, género y ubicación
Información sobre su trabajo y carrera, como su título laboral y la compañía para la que trabaja
Información sobre su uso de nuestros productos y servicios, como sus hábitos de navegación y las páginas que visita en nuestro sitio web
Información sobre su dispositivo y conexión a Internet, como su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador

Podemos recopilar información personal directamente de usted, así como de terceros, como proveedores de servicios y socios comerciales.

¿Cómo usamos la información que recolectamos?

Podemos utilizar la información personal que recopilamos sobre usted para los siguientes fines:

Proporcionar y mejorar nuestros productos y servicios
Procesar transacciones financieras
Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y adaptar nuestras comunicaciones y marketing para que sean más relevantes para usted
Enviarle información sobre nuestros productos, servicios y promociones, así como aquellos de nuestros socios comerciales
Realizar análisis de mercado y estadísticas para mejorar nuestra oferta de productos y servicios y para otros fines comerciales legítimos
Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias
Proteger nuestros derechos legales y prevenir fraudes y otras infracciones de la ley

¿Cómo procesamos la información que recolectamos?

Procesamos la información personal que recolectamos para los siguientes fines comerciales:

Proporcionarle los Servicios, como procesar su solicitud de suscripción, proporcionarle contenido y ofrecerle publicidad y ofertas personalizadas.
Responder a sus consultas y solicitudes, como preguntas sobre nuestros Servicios, administrar sus cuentas y enviarle información relacionada con los Servicios y cambios en nuestras políticas.
Administrar nuestros Servicios y operaciones comerciales, como mejorar y personalizar nuestros Servicios, realizar análisis de datos, realizar investigaciones y realizar auditorías.
Enviarte comunicaciones de marketing directo en relación con productos y servicios que ofrecemos y que creemos que pueden ser de tu interés, sujeto a cualquier preferencia de marketing que hayas expresado.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables, como leyes tributarias y otras leyes y regulaciones aplicables.
Para cualquier otro propósito con su consentimiento.

Podemos compartir información personal con las siguientes categorías de destinatarios:

Nuestras empresas afiliadas y subsidiarias.
Proveedores de servicios y asesores profesionales que realizan servicios en nuestro nombre, que pueden incluir servicios de alojamiento web, servicios de correo electrónico, servicios de análisis de datos, servicios de marketing, servicios de procesamiento de pagos y servicios legales, financieros y de cumplimiento.
Proveedores de publicidad y marketing de terceros que nos ayudan a ofrecer y analizar nuestros Servicios y enviar comunicaciones de marketing directo.
Entidades gubernamentales, autoridades de aplicación de la ley y otros terceros cuando así lo exijan las leyes y regulaciones aplicables o en respuesta a una orden judicial válida u otra solicitud legal.
Terceros en relación con una posible fusión, adquisición, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos nuestros activos, ya sea como empresa en marcha o como parte de un proceso de quiebra, liquidación o similar.

¿Cómo usamos la información personal que recolectamos?

Utilizamos la información personal que recolectamos sobre usted para:

Proporcionar y mantener nuestros servicios, incluyendo el procesamiento de transacciones y el envío de alertas de servicio.
Personalizar nuestros servicios y proporcionar contenido y publicidad personalizados.
Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos servicios.
Responder a sus comentarios, preguntas y solicitudes, y proporcionar soporte al cliente.
Realizar investigaciones y análisis, y verificar o mantener la calidad o seguridad de nuestros servicios.
Proteger nuestros derechos y propiedad y cumplir con nuestras políticas y términos aplicables.
Cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener con usted.

Podemos combinar la información personal que recibimos de usted con otra información que tenemos sobre usted de otras fuentes y utilizar esa información combinada de acuerdo con esta Política de privacidad.

Tus opciones y derechos de Privacidad

Te ofrecemos ciertas opciones y también puedes tener ciertos derechos en relación con los datos personales que recopilamos sobre ti.

Tus opciones de privacidad

Puedes elegir utilizar nuestros Servicios sin proporcionarnos información sobre ti directamente, pero ten en cuenta que, como se describe anteriormente, algunos datos personales pueden ser recopilados automáticamente o solicitados por nosotros para que puedas aprovechar ciertas funciones de los Servicios.

Para solicitarnos que eliminemos tus datos personales de nuestras listas de correo de marketing, contáctanos según se describe en la sección “Cómo contactarnos” a continuación.

También puedes darte de baja de nuestras listas de correo de marketing siguiendo el enlace “Darse de baja” en nuestros correos electrónicos. Incluso si te das de baja de nuestras comunicaciones de marketing, es posible que aún necesitemos enviarte comunicaciones relacionadas con el uso de los Servicios, como anuncios de servicio o comunicaciones personalizadas sobre tu cuenta de entrega a domicilio.

También tienes opciones sobre si se colocan cookies y otras tecnologías similares en tu computadora o dispositivo móvil.

También puedes optar por no utilizar los datos que nosotros o nuestros proveedores de servicios de terceros recopilamos sobre tus actividades para brindarte publicidad personalizada sobre productos y servicios de tu interés. Nosotros y nuestros proveedores de servicios de terceros también podemos obtener información con este propósito de sitios web o aplicaciones de terceros.

Tus derechos de privacidad

Según la ley aplicable, puedes tener ciertos derechos para acceder, revisar, actualizar, corregir inexactitudes y/o trasladar tus datos personales bajo nuestra custodia y control mediante el envío de una solicitud a Enviar solicitud, o comunicándote con nosotros al 1-800-552-7678. Podemos solicitar ciertos datos personales con el fin de verificar tu identidad cuando solicites ejercer tus derechos de datos personales. Una vez que hayamos verificado tu identidad (y la de tu agente, según corresponda), responderemos a tu solicitud de manera apropiada.

Tienes derecho a acceder y rectificar o corregir. Puedes tener derecho a acceder, corregir y actualizar tus datos personales en cualquier momento. Si tienes una cuenta con nosotros, puedes acceder a tu información a través de esa cuenta y actualizarla o corregirla. Tienes derecho a eliminación. En determinadas circunstancias, puedes tener derecho a solicitar que eliminemos tus datos. Si deseas que eliminemos los datos personales que tenemos sobre ti, háznoslo saber y tomaremos medidas razonables para responder a tu solicitud de acuerdo con los requisitos legales aplicables. Si los datos personales ya no son necesarios para ningún propósito que justifique su retención y no estamos obligados por ley a retenerlos, haremos lo posible para eliminar, destruir o desidentificarlos de forma permanente. Algunos datos pueden estar exentos de dichas solicitudes según la ley aplicable. Podemos necesitar ciertos tipos de datos para poder proporcionarte nuestros Servicios. Si nos pides que los eliminemos, es posible que ya no puedas acceder o utilizar nuestros Servicios.

Tienes derecho a la portabilidad de tus datos. Según las leyes aplicables, además del derecho general de acceso descrito anteriormente y sujeto a ciertas excepciones, puedes tener derecho a (i) recibir una copia de tus datos personales en un formato estructurado, comúnmente usado y legible por máquina, (ii) transmitir los datos a otra empresa o controlador de datos y/o (iii) dependiendo de las circunstancias, que nosotros realicemos esa transmisión.

Tus derechos de privacidad en el California

Si eres residente del estado de California, tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales, incluyendo el derecho a solicitar información sobre los datos personales que recopilamos, utilizamos, divulgamos y vendemos. También tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales y a no ser discriminado por ejercer tus derechos de privacidad.

Para ejercer tus derechos de privacidad en California, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios indicados en la sección “Cómo comunicarte con nosotros” de esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que es posible que debamos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

Además, de acuerdo con la ley de California, los usuarios que residen en California pueden solicitar información sobre cómo compartimos ciertos tipos de datos personales con terceros para sus propios fines de marketing directo. Para solicitar esta información, envíanos un correo electrónico a [email protected] con “Solicitud de información de privacidad de California” en el asunto. Por favor, incluye tu nombre, dirección de correo electrónico y postal, y una descripción detallada de la información que deseas recibir.

Tus derechos de privacidad en Virginia

Si eres residente de la Mancomunidad de Virginia, tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales, incluyendo el derecho a conocer qué datos personales recopilamos y procesamos sobre ti, y a solicitar que se corrijan, actualicen o eliminen. También tienes derecho a solicitar que se restrinja el procesamiento de tus datos personales y a oponerte al procesamiento de los mismos en ciertas circunstancias.

Para ejercer tus derechos de privacidad en Virginia, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios indicados en la sección “Cómo comunicarte con nosotros” de esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que es posible que debamos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Además, no discriminaremos contra ti por ejercer tus derechos de privacidad en Virginia.

Tus derechos de privacidad en el Reino Unido

Si eres residente en el Reino Unido, tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales en virtud de la Ley de Protección de Datos del Reino Unido 2018 (DPA) y del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD). Estos derechos incluyen el derecho a solicitar una copia de tus datos personales que tengamos en nuestro poder, a solicitar que actualicemos o corrijamos cualquier información personal inexacta, a solicitar la eliminación de tus datos personales, a oponerte al procesamiento de tus datos personales y a solicitar que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.

Para ejercer tus derechos de privacidad en el Reino Unido, puedes comunicarte con nosotros a través de los medios indicados en la sección “Cómo comunicarte con nosotros” de esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que es posible que debamos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Si consideras que no hemos respetado tus derechos de privacidad en virtud de la DPA o del RGPD, tienes derecho a presentar una queja ante la Autoridad de Información del Reino Unido.

Tus derechos de privacidad en la Unión Europea (UE)

Si eres un usuario de la UE, tienes los siguientes derechos de privacidad bajo el Reglamento General de Protección de Datos:

En la Unión Europea, la protección de los datos personales es un derecho fundamental. Por lo tanto, si eres residente de la UE, debes saber que tienes ciertos derechos en relación con tus datos personales:

Derecho a acceder a tus datos personales: tienes derecho a obtener información sobre tus datos personales y si los procesamos o no, y si es así, a obtener acceso a ellos.
Derecho a la rectificación: si crees que los datos personales que tenemos son inexactos o incompletos, tienes derecho a solicitar su corrección o actualización.
Derecho al olvido: en ciertas circunstancias, puedes solicitar que eliminemos tus datos personales de nuestros registros.
Derecho a restringir el procesamiento: en ciertas circunstancias, puedes solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales.
Derecho a la portabilidad de datos: en ciertas circunstancias, puedes solicitar que te proporcionemos una copia de tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina.
Derecho a objetar el procesamiento: en ciertas circunstancias, puedes objetar el procesamiento de tus datos personales.
Derecho a presentar una queja: si tienes alguna inquietud sobre nuestro manejo de tus datos personales, tienes derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos en tu país de residencia.

Estos derechos te permiten tomar el control de tus datos personales y asegurarte de que se procesen de manera justa y transparente. Si deseas ejercer cualquiera de estos derechos, comunícate con nosotros a través de los medios indicados en la sección “Cómo comunicarte con nosotros” de esta Política de Privacidad. Ten en cuenta que es posible que debamos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Además, si crees que hemos violado tus derechos de privacidad, siempre puedes presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos en tu país de residencia. Estamos comprometidos a proteger tus derechos de privacidad y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables en la UE.

¿Cómo protegemos la información que recopilamos?

Implementamos salvaguardias administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales que tenemos sobre ti contra destrucción, pérdida, alteración, acceso, divulgación o uso accidental, ilegal o no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión de datos o almacenamiento, o uso de Internet, puede garantizar una seguridad del 100%.

Transferencia de datos personales

Los Servicios se alojan y administran desde los Estados Unidos o el país en el que contratamos proveedores de servicios. Podemos transferir los datos personales que recopilamos sobre ti a otro país, que puede no tener las mismas leyes de protección de datos que el país en el que proporcionaste inicialmente los datos. Las leyes aplicables en los Estados Unidos y / o otros países pueden permitir que los tribunales, las fuerzas del orden y las autoridades de seguridad nacional accedan a tus datos personales cuando se encuentren en dicho país.

Si eres un usuario ubicado fuera de los Estados Unidos o del país al que se puedan transferir tus datos, entiendes (y, según lo permitido por la ley aplicable, das tu consentimiento) para que se procesen tus datos personales en los Estados Unidos y/o en ese país. Cuando transfiramos tus datos, protegeremos tus datos según lo descrito en esta Política de Privacidad.

Enlaces a sitios web, aplicaciones y servicios operados por terceros

Para tu conveniencia e información, nuestros Servicios pueden proporcionar enlaces a sitios web, aplicaciones y servicios de terceros que pueden ser operados por compañías no afiliadas a nosotros. Estas compañías pueden tener sus propias políticas de privacidad, las cuales recomendamos que revises cuidadosamente. No somos responsables de las prácticas de privacidad de ningún sitio web, aplicación o servicio de terceros.

Cambios a nuestra política de privacidad

De vez en cuando, podemos modificar nuestra Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad y servicios. Si modificamos la Política de privacidad, actualizaremos la “Fecha de última modificación” y los cambios serán efectivos a partir de la fecha en que publiquemos dicha política. Para cambios importantes, te notificaremos publicando un aviso destacado en nuestros servicios, indicando en la parte superior de la Política de privacidad cuándo se actualizó por última vez.

Recolección y procesamiento de datos de geolocalización

Podemos recolectar y procesar información de geolocalización precisa si usas nuestros Servicios, incluyendo la ubicación de tu dispositivo móvil. Podemos utilizar esta información para brindarte contenido y publicidad personalizada y mejorar nuestros Servicios. Si no deseas que recolectemos información de geolocalización, puedes desactivar la función de ubicación en tu dispositivo móvil o no utilizar nuestros Servicios.

¿Cómo contactarnos?

Si tienes alguna pregunta o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo nosotros o nuestros proveedores de servicios tratamos tus datos personales, deseas ejercer tus derechos, o quieres que actualicemos la información que tenemos sobre ti o tus preferencias, por favor contáctanos en a la dirección de correo electrónico: [email protected].

Última Actualización: 13-04-2023