Traslado temporal de operaciones
La aerolínea española Air Europa comunicó el lunes 13 de julio que, a raíz del cierre del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía tras los terremotos del 24 de junio, sus vuelos entre Madrid y Caracas se efectuarán temporalmente desde el Aeropuerto Internacional Arturo Michelena, en Valencia, estado Carabobo.
Los vuelos identificados como UX071 (Madrid‑Valencia) y UX072 (Valencia‑Madrid) operarán los días 14, 16, 18, 21, 23, 25, 28 y 30 de julio de 2026, mientras persistan las restricciones operativas en el principal aeropuerto venezolano.
Los pasajeros con reservas para esas fechas no necesitarán realizar trámites adicionales; la modificación se aplicará automáticamente. Los vuelos con conexión permanecerán sin cambios y se recomienda a los viajeros revisar sus correos electrónicos y mantener actualizados sus datos de contacto.
Opciones para los viajeros
Air Europa habilitó condiciones especiales para quienes no puedan adaptarse al nuevo aeropuerto. Los usuarios pueden solicitar cambios gratuitos de fecha en la misma cabina hasta el 31 de octubre de 2026, o cambiar la ruta hacia o desde Medellín, Bogotá o Panamá sin costo adicional, siempre que se mantenga la misma clase y el periodo establecido.
Quienes compraron sus boletos a través de agencias de viajes deberán gestionar cualquier modificación con esos intermediarios; los clientes que lo hicieron directamente con la aerolínea pueden contactar al centro de atención telefónica.
Créditos y reembolsos
Los pasajeros que aún no definan una nueva fecha de viaje pueden conservar el valor del boleto como crédito para futuras compras en destinos operados por Air Europa, con opción de reembolso según las condiciones de la compañía.
En caso de vuelos cancelados, el reembolso se gestionará a través de la agencia de viajes correspondiente o, para compras directas, mediante los canales de atención de Air Europa.
