El neobanco presentó Nu Smart Invest, una herramienta que evalúa carteras y sugiere ajustes personalizados sin comprar activos de forma automática.
Nubank anunció el lanzamiento de Nu Smart Invest, una funcionalidad basada en inteligencia artificial y análisis de datos para evaluar la cartera de sus clientes y sugerir cambios personalizados en la asignación de activos.
Cómo funciona Nu Smart Invest
La herramienta revisa cinco pilares: diversificación, rendimiento, liquidez, protección y eficiencia. Con esa base, asigna una calificación de hasta mil puntos e identifica brechas en la cartera que el usuario mantiene dentro de la aplicación.
El producto se ofrece de forma gradual y, por ahora, solo en el mercado local de Brasil. Está disponible para todos los clientes, sin distinción de segmento y sin costo. El único requisito es tener al menos 1 real invertido, porque el análisis parte de la cartera existente.
Patricia Whitaker, directora de Inversiones de Nubank, dijo que las recomendaciones no garantizan rendimiento y que la decisión final queda en manos del cliente. También señaló que el sistema no hace compras automáticas.
La directiva sostuvo que la idea es usar inteligencia de datos e inteligencia artificial para hacer un diagnóstico imparcial de la cartera, sin una carrera por activos que generen comisión. Cada sugerencia, dijo, se apoya en la cartera actual del usuario, su perfil de riesgo y su objetivo, y viene acompañada de una explicación activo por activo.
Whitaker afirmó además que el componente explicativo también busca educar al cliente. Puso como ejemplo a quien invierte siempre en títulos a seis meses por temor a plazos más largos, o a quien compara un fondo y un fondo cotizado con el mismo objetivo pero costos distintos.
Nubank desarrolla esta tecnología internamente desde este año, con pruebas pequeñas y encuestas a clientes para definir los parámetros de análisis. La empresa también contempla una evolución hacia una visión consolidada de inversiones en otras instituciones a partir de datos de Open Finance.
La compañía busca ir más allá de la cuenta de pagos y la tarjeta de crédito para captar una mayor parte del gasto financiero de sus más de 118 millones de clientes en Brasil.
Contenido redactado con asistencia de un LLM.
