BBVA, CaixaBank, Bankinter y Abanca completaron sus primeras transacciones reales ejecutadas por agentes de inteligencia artificial (IA) durante el Visa Payments Forum celebrado en París. Con ese paso, la banca española entró en la etapa de los pagos autónomos y se sumó a más de treinta emisores europeos.
Así funciona una transacción iniciada por un agente de IA
Una transacción agéntica es una operación de pago iniciada y ejecutada por un agente de IA en nombre de un usuario. El sistema navega, elige productos y completa la compra siguiendo instrucciones y preferencias previamente definidas por el titular.
En esta fase, los agentes operan directamente con comercios independientes para completar compras reales según los parámetros definidos por cada consumidor. El proceso se mantiene dentro de los controles y autorizaciones del usuario final.
Visa actúa como puente entre bancos, comercios y sistemas de IA. Su red permite ejecutar transacciones agénticas seguras y autenticadas, dentro del programa Visa Intelligent Commerce.
Los bancos españoles que ya dieron el paso
Las entidades que participaron como emisoras de tarjetas fueron BBVA, CaixaBank, Bankinter y Abanca. Su rol fue posible gracias a Visa Payment Passkeys, la infraestructura que autentica las transacciones iniciadas por agentes.
BBVA, CaixaBank, Bankinter y Abanca completaron sus primeras transacciones reales con agentes de IA, de acuerdo con los anuncios publicados por cada entidad: BBVA, CaixaBank, Bankinter y Abanca.
Europa ya prueba compras reales con agentes de IA
El despliegue europeo incluye a Alpha Bank, Barclays, Commerzbank, Deutsche Kreditbank, HSBC UK, ING, Klarna, Lloyds Banking Group, NatWest, Nordea Bank, Revolut y otros actores financieros que también han completado sus primeras transacciones reales con agentes de IA.
Los comercios participantes cubren viajes, retail y comercio electrónico, con nombres como lastminute.com, Frasers, Cleverbridge y BrickDepot integrados al programa. El Trusted Agent Protocol y el Agent Directory permiten reconocer agentes de IA verificados y distinguirlos del tráfico no autenticado.
Bea Larregle, vicepresidenta senior y directora general de Visa en el sur de Europa, señaló que el siguiente paso es escalar la iniciativa con la colaboración de todo el ecosistema, desde los estándares y la infraestructura hasta los socios tecnológicos y otros actores del mercado global.
