No sorprende que Amazon recopile datos sobre sus clientes a partir de lo que compran. Pero ver esas inferencias reunidas en una lista puede resultar mucho más incómodo cuando la plataforma llega a detalles muy personales.
La sección donde Amazon dice lo que cree de ti
Una usuaria de Threads encontró en la configuración de Amazon una página con supuestos sobre su perfil. Allí aparecían observaciones como «compra en las secciones de mujer» y «probablemente tiene una aspiradora robot Shark», además de la frase «tiene glúteos planos».
La cliente, identificada como @fangirlinmegan, escribió en Threads que se topó con una página de su cuenta donde Amazon le mostraba lo que había deducido de sus compras. Su publicación superó el millón de visualizaciones en menos de un día.
Cómo llegar a esa pantalla
En computadora, la ruta es abrir «Hola, [tu nombre]» en la parte superior derecha, entrar en «Cuenta» y luego en «Tus preferencias de compra». Después hay que bajar hasta el final y hacer clic en «Administrar tu información» para ver los datos que Amazon asocia al usuario.
En la aplicación móvil, el acceso se hace desde el ícono de menú en la barra inferior y luego siguiendo esta ruta: Cuenta > Preferencias de compra > Sobre ti.
La propia usuaria señaló después que la observación sobre sus glúteos probablemente se debió a que había comprado leggings fruncidos para esa zona. Otra persona citada en el texto dijo haber visto aciertos en intereses como discos de vinilo y cerámica, además de preferencias por materiales naturales y ropa que prioriza la comodidad.
La anécdota volvió a poner sobre la mesa cuánto puede deducir una empresa tecnológica a partir de los hábitos de consumo de sus usuarios.
