Una semana después de dos potentes terremotos que sacudieron varias regiones del norte de Venezuela, internet se ha convertido en una herramienta clave para ubicar desaparecidos, coordinar búsquedas y compartir información entre familiares, voluntarios y equipos de rescate. La emergencia dejó más de 800 edificios derrumbados y una comunicación seriamente afectada en las zonas golpeadas.
Redes usadas para la búsqueda
La caída del servicio eléctrico provocó también el colapso de la conexión a internet y de la telefonía móvil en las áreas afectadas. Aun así, ciudadanos dentro y fuera del país han utilizado redes sociales como X para publicar nombres, fotografías y datos de personas desaparecidas, con la intención de facilitar su localización e identificación. En medio de las restricciones oficiales sobre esas plataformas, las publicaciones se multiplicaron como una respuesta comunitaria ante la falta de información independiente.
La misión de Naciones Unidas en Venezuela pidió a las autoridades que restablecieran plenamente el acceso a las redes sociales y a todos los medios, al considerar que la información en una emergencia resulta esencial para proteger la vida, la seguridad y el bienestar de la población. El reclamo se produjo mientras crecían las denuncias sobre la dificultad para acceder a datos actualizados sobre las personas no localizadas.
Registros ciudadanos y reportes de rescate
Ante la ausencia de cifras oficiales sobre desaparecidos, surgieron plataformas creadas por ciudadanos para centralizar la información. Entre ellas están Venezuela te busca y Desaparecidos terremoto Venezuela, espacios en los que se cargan datos e imágenes de personas buscadas y también reportes de quienes han sido halladas con vida, han fallecido o están hospitalizadas. La segunda de estas páginas informó que recibió más de 80.000 reportes, aunque estimó que, tras depurar duplicidades, unas 40.000 personas seguían desaparecidas y casi 16.000 habían sido localizadas.
Las autoridades venezolanas señalaron que han rescatado con vida a más de 6.400 personas y que los fallecidos rondan los 2.300, según cifras divulgadas este jueves. Aunque las posibilidades de encontrar supervivientes disminuyen con el paso de los días, aún surgen casos como el de Hernán Gil, un vigilante que permaneció sepultado durante más de cuatro días en La Guaira hasta que un rescatista escuchó su voz y pidió apoyo para sacarlo. Un centenar de personas participó en su rescate.
En esta primera semana también se conocieron videos del rescate de un niño de tres años que pasó casi seis días enterrado, del llanto de un bebé de 18 días atrapado junto a su madre y del hallazgo de varias mascotas. Al mismo tiempo, se ha destacado el trabajo de rescatistas llegados desde distintos países, así como los mensajes de ánimo, palabras de consuelo y canciones que usan para acompañar a quienes encuentran con vida. En ese escenario, la ciudadanía ha asumido funciones de difusión y búsqueda que normalmente recaerían en las autoridades, mientras el país entra en una etapa que irá más allá del rescate y requerirá tiempo y recursos para la reconstrucción.
