La soledad y el abandono casi no aparecen en las conversaciones sobre salud mental en X, pero cuando surgen son de los temas que más respuesta generan. Esa es una de las principales conclusiones de un estudio de la Universidad Internacional de La Rioja (UNIR) que analizó más de tres millones de mensajes en español.
Un tema poco visible, pero muy reactivo
La investigación, titulada Discurso sobre #SaludMental en X/Twitter: Análisis de temáticas y su impacto, fue realizada por los investigadores Jesús Díaz-Campo y Sergio Arce-García y publicada en 2026 en el número 53 de la revista científica Prisma Social. El objetivo fue identificar los asuntos más tratados sobre salud mental en X, estudiar cómo evolucionan esas conversaciones y medir cuáles generan más interacción.
Para ello, los autores recopilaron 3.172.605 mensajes con la etiqueta #saludmental publicados en español entre el 17 de julio y el 31 de diciembre de 2022. De ese total, 855.408 eran publicaciones originales y algo más de 2,3 millones eran republicaciones. Luego centraron el análisis en los mensajes originales y usaron técnicas de agrupamiento por frecuencia de palabras, minería de texto y clasificación mediante inteligencia artificial para identificar doce grandes temáticas.
La categoría de salud mental en términos generales reunió el 45,8% de los mensajes originales analizados. A bastante distancia quedaron las reflexiones generales, con un 13,6%, y los contenidos vinculados con ansiedad y psicología, con un 11%.
La soledad y el abandono representaron solo alrededor del 0,11% de las publicaciones originales, pero, junto con las experiencias personales, estuvieron entre los contenidos con mayor engagement. El estudio concluye que los mensajes emocionales y personales movilizan más a los usuarios que las publicaciones generales sobre salud mental.
Las fechas señaladas disparan la conversación
El trabajo también detectó un fuerte efecto de las fechas conmemorativas. La actividad alcanzó su máximo en octubre, coincidiendo con el Día Mundial de la Salud Mental, con un pico diario de 247.388 mensajes dentro del periodo analizado.
Sin embargo, los autores advierten que esas campañas pueden aumentar mucho el volumen de conversación sin garantizar un engagement sostenido. A su juicio, el reto no es solo lograr que se hable de salud mental durante unos días, sino sostener esa conversación y conectar mejor con quienes la reciben.
Los investigadores destacan, además, que la soledad mantiene una correlación muy baja con el resto de temas, a diferencia de la relación más estrecha entre bienestar y ansiedad. Por eso plantean que la soledad necesita estrategias de comunicación específicas y que debería integrarse con mayor claridad en las iniciativas sobre salud mental.
Entre sus recomendaciones figuran priorizar las narrativas personales, incorporar la soledad en las estrategias de comunicación y contextualizar mejor los mensajes en ámbitos cotidianos como el trabajo. También reconocen límites: el estudio abarca menos de seis meses de 2022 y se restringe a mensajes de X con la etiqueta #saludmental, por lo que no permite extrapolar sus conclusiones a todas las redes sociales ni a toda la población.
