Airbus dijo que no tenía información independiente sobre el accidente y no quiso hacer comentarios sobre la aeronave implicada. El avión despegó a las 5:51 a.m. hora de El Cairo (0351 GMT) y desapareció de las pantallas de radar 23 minutos después, dijo el Ministerio de Aviación Civil egipcio en un comunicado. Estaba a una altitud de 31.000 pies (9.400 metros) cuando desapareció de los radares.
Después de sufrir retrasos por las malas condiciones climáticas, los equipos egipcios de búsqueda y rescate localizaron el lugar del accidente en la zona de Hasana, a 35 kilómetros al sur de la ciudad costera de Al Arish, dijo el comunicado del Ministerio de Aviación.
