Amazon anunció una expansión de su servicio de entregas ultrarrápidas Amazon Now en India, con el plan de llevar la plataforma a más de 300 ciudades y…
Amazon anunció una expansión de su servicio de entregas ultrarrápidas Amazon Now en India, con el plan de llevar la plataforma a más de 300 ciudades y localidades del país, en una ofensiva para ganar terreno en uno de los mercados de comercio electrónico más disputados del mundo.
Más alcance para el servicio de minutos
La compañía informó que Amazon Now, lanzado inicialmente el año pasado en un grupo limitado de mercados urbanos, pasó después a unas 100 localidades y ahora entrará en una fase mucho más amplia. El servicio está diseñado para entregar productos en cuestión de minutos y forma parte del negocio conocido como quick commerce, enfocado en despachos extremadamente rápidos.
De acuerdo con un reporte de Bloomberg, Amazon busca acelerar su presencia en este segmento, donde la rapidez de entrega se ha convertido en una ventaja clave para atraer consumidores.
Entre los artículos disponibles figuran alimentos, libros, productos para el hogar y otros bienes de uso cotidiano.
Competencia intensa en el mercado indio
La expansión responde también al avance de rivales locales y regionales que han tomado ventaja en este negocio. Blinkit, propiedad de Eternal Ltd., y Flipkart, respaldada por Walmart, han consolidado posiciones relevantes dentro del mercado indio de entregas rápidas.
Amazon, por su parte, ha crecido a un ritmo más lento y ha permitido que sus competidores capturen una parte significativa de un sector que todavía está en desarrollo, pero que muestra una expansión acelerada.
La propia empresa aseguró que los pedidos gestionados a través de Amazon Now se han duplicado cada trimestre desde su lanzamiento. Además, señaló que el servicio se ha convertido en la unidad de negocio de comercio de más rápido crecimiento en la historia de Amazon India.
La visita de Andy Jassy a India
El anuncio coincide con la visita de Andy Jassy a India, uno de los viajes más relevantes del ejecutivo desde que asumió la dirección de Amazon en 2021, tras sustituir al fundador Jeff Bezos.
Durante su estancia, Jassy tiene previsto reunirse con líderes empresariales, emprendedores y empleados de la compañía. También podría sostener un encuentro con el primer ministro indio, Narendra Modi, aunque ninguna de las partes lo ha confirmado.
La visita cobra importancia adicional porque Bloomberg había informado previamente que Jassy rechazó en varias ocasiones invitaciones para viajar al país en años recientes.
IA e infraestructura tecnológica, en la mira
Aunque la expansión en comercio electrónico ocupa un lugar central, la estrategia de Amazon en India también está ligada al desarrollo de infraestructura tecnológica. La empresa ha dicho antes que sus inversiones en el país superarán los USD 35.000 millones para 2030.
Sin embargo, una parte importante de esos recursos no se destinará directamente al negocio minorista. Amazon prevé dirigir una proporción considerable hacia centros de datos y capacidades de computación asociadas a inteligencia artificial, un área que se ha convertido en una prioridad estratégica a nivel global.
La creciente demanda de servicios de IA está llevando a grandes tecnológicas, entre ellas Amazon, a invertir miles de millones de dólares en infraestructura especializada.
Con esta nueva expansión de Amazon Now, la compañía deja claro que no quiere ceder espacio en el comercio electrónico indio, mientras intenta avanzar al mismo tiempo en sus planes de crecimiento tecnológico.
