Vertu está tratando de diferenciarse en la carrera por la inteligencia artificial en celulares con el Alphafold, un plegable de lujo que cuesta desde US$6.880 y que apunta a ejecutivos que buscan automatizar parte de su jornada.

La promesa va más allá del hardware: el teléfono integra Hermes Agent, un asistente de IA diseñado para analizar archivos, ejecutar tareas entre aplicaciones, recordar conversaciones y, cuando hace falta, pasar solicitudes a un conserje humano.

Un teléfono de lujo que vende servicio, no especificaciones

La unidad revisada llegó recubierta en cuero genuino de becerro y con detalles de titanio, rasgos que refuerzan su enfoque premium. También fue presentada en un empaque que se parece más a un estuche de joyería que a una caja tradicional de teléfono.

Durante la prueba, el Alphafold se sintió más pesado que el Samsung Galaxy Z Fold 7, con 264 gramos frente a 215 gramos. Aun así, resultó manejable y ofreció una apertura más sencilla gracias a su marco curvo, aunque Samsung se sintió más cómodo al sostenerlo plegado.

La experiencia, sin embargo, dejó claro que Vertu no vende solo un plegable. La marca apuesta por una sensación de exclusividad y por un conjunto de accesorios y acabados que refuerzan la idea de producto de lujo.

Hermes Agent: avances útiles y tropiezos en tareas reales

El desempeño de Hermes Agent fue irregular. En pruebas con documentos, hojas de cálculo, viajes de trabajo y automatización entre aplicaciones, el asistente mostró más autonomía que Gemini en Samsung, sobre todo al trabajar con archivos locales y hojas de cálculo.

Pero esa misma autonomía también produjo resultados inconsistentes. En una prueba para avisar que llegaría tarde al aeropuerto, activar el modo No molestar y recordar una llamada al hotel, el asistente envió el mensaje y abrió Vertu Maps con indicaciones, aunque no inició la navegación y fijó el recordatorio a una hora equivocada.

En otra tarea, al organizar un viaje de negocios entre Mumbai y Pune, informó que no había vuelos directos de la mañana, ofreció escalar el pedido a su servicio de conserjería y además creó una entrada de calendario con fechas incorrectas.

Al trabajar con un archivo financiero guardado localmente, Hermes logró analizar una hoja de ventas y resumir correctamente las cifras del segundo trimestre. Sin embargo, días después ya no reconocía ese mismo documento en la conversación y pidió volver a cargarlo.

Seguridad, empresa y la distancia entre promesa y realidad

Vertu sostiene que las conversaciones con Hermes Agent están cifradas y no se usan para entrenar modelos públicos de IA. También afirma que el usuario puede escoger dónde se procesa la información y que las implementaciones para empresas admiten infraestructura privada para manejar datos sensibles.

La compañía además dice contar con un chip de seguridad A5 para proteger datos, comunicaciones y credenciales digitales. Esas afirmaciones, no obstante, no pudieron verificarse de forma independiente.

Más allá del discurso, el Alphafold termina siendo un asistente ambicioso, pero todavía en desarrollo. Su capacidad para actuar por cuenta propia lo hace más cercano a un agente real que otros asistentes, aunque eso mismo también derivó en errores, flujos incompletos y respuestas poco consistentes.

Vertu también ha construido alrededor del dispositivo un conjunto de agentes especializados para áreas como asesoría legal e inversiones, además de la posibilidad de escalar ciertas solicitudes a un conserje humano. En la práctica, esas herramientas deben verse como apoyos iniciales y no como recomendaciones definitivas para decisiones legales, financieras o de alto riesgo.

La empresa incluso mostró un sistema ERP integrado para que ejecutivos accedan a datos y flujos de trabajo desde el teléfono, pero la demostración se limitó a un entorno de prueba, por lo que no fue posible medir su desempeño en uso diario.

En 2023, Wired ya había señalado que otro equipo de Vertu parecía estar basado en un modelo de ZTE Nubia, una comparación que vuelve a aparecer en este lanzamiento por las similitudes de diseño y componentes observadas durante la revisión.