Cuando el esposo de Sara Tashakorinia murió en un accidente de tránsito hace ocho años, le tocó enfrentar unas 570 horas de papeleo que, en promedio, se necesitan para cerrar los asuntos de una persona fallecida. A partir de esa experiencia, fundó LumenUs para aliviar parte de esa carga.
IA para ordenar los trámites más urgentes
La plataforma está pensada para ayudar en los días inmediatos después de una muerte. Tras registrarse, los usuarios responden preguntas específicas sobre su situación legal, financiera y emocional, y el sistema organiza las tareas según su urgencia.
La idea es automatizar todo lo posible para ahorrar tiempo en pasos como ubicar formularios de impuestos, presentar reclamos de seguros y cerrar cuentas bancarias.
En algunos casos, ese proceso también puede ayudar a detectar dinero al que las familias tienen derecho y que no han reclamado. Según la información citada por el proyecto, hay beneficios de seguro de vida que quedan sin cobrar porque las personas no saben que existen.
