La inteligencia artificial está entrando en procesos empresariales críticos y, en el terreno jurídico, promete acelerar de forma notable el análisis de contratos. Webdox sostiene que la tecnología puede recortar hasta en 90% el tiempo invertido en revisar y consultar documentos en grandes organizaciones.
La gestión de contratos ya no depende solo de digitalizar
La compañía explica que la IA se integra con el CLM, las siglas de Contract Lifecycle Management, el sistema que gestiona un contrato de principio a fin: creación, negociación, firma, almacenamiento y seguimiento.
Según la empresa, el verdadero cambio no está solo en tener documentos digitalizados, sino en convertirlos en información útil para la toma de decisiones. Webdox lo plantea como un paso dentro de operaciones empresariales más amplias, en las que los contratos impactan ingresos, gastos, compras, finanzas, operaciones y velocidad comercial.
Los riesgos y la gobernanza marcan el siguiente paso
El avance también trae riesgos. Expertos señalan problemas de privacidad de datos, respuestas incorrectas sobre obligaciones contractuales y la falta de contexto legal local cuando se usan herramientas de IA de propósito general.
Para reducir esas fallas, Webdox afirma que su capa de inteligencia se basa en la ISO/IEC 42001, el primer estándar internacional enfocado en la gobernanza de sistemas de IA, publicado en 2023. Ese marco exige supervisión humana, seguimiento de decisiones y mitigación de riesgos.
La empresa también menciona un proyecto con Usina Coruripe en el que cerca del 85% de los flujos de trabajo de contratos comenzaron a ser analizados con automatización potenciada por IA dentro del CLM. En el primer año, el equipo legal realizó más de 20,000 consultas de contratos y el tiempo promedio para cada análisis fue de unos 10 minutos.
Un negocio que ya opera en varios países
Fundada en 2014, Webdox es una empresa chilena de SaaS legal que opera en 13 países, tuvo ingresos de cerca de 70 millones de reales el año pasado, atiende a más de 800 organizaciones y afirma haber gestionado más de 10 millones de contratos.
En su sitio web, la firma presenta su propuesta de IA aplicada a contratos y gestión documental como parte de esa transformación operativa.
