OpenAI sostiene que ChatGPT ya concentra un volumen de consultas equivalente a una quinta parte de Google Search. La cifra reabre el debate sobre búsquedas, publicidad y competencia digital.
OpenAI afirma que el volumen de consultas que hoy procesa ChatGPT equivale al 20% del total de búsquedas que concentra Google Search. La declaración fue hecha por Adam Fry, responsable de productos para el consumidor de ChatGPT, durante una entrevista con Big Technology.
Fry dijo que se trata de “una estadística bastante sorprendente, sobre todo porque empezamos hace apenas un año y medio”. También sostuvo que el uso del asistente cambió de forma notable en los últimos 12 meses, con consultas sobre actualidad, historia, lugares, personas, finanzas y salud, más allá de escritura y programación.
Según la definición que dio, OpenAI considera búsqueda “cualquier cosa para la que un usuario tradicionalmente habría acudido a un motor de búsqueda convencional, pero que ahora decide buscar en ChatGPT”. El ejecutivo no ofreció detalles sobre la fuente ni la metodología empleadas para comparar ese volumen con el de Google.
Un competidor más amplio que un simple chatbot
La empresa presenta a ChatGPT como una herramienta con usos cada vez más diversos, lo que ha ampliado su papel en la forma en que los usuarios consultan información. Ese cambio coincide con la integración de SearchGPT a finales de 2024, una función que permitió al chatbot responder con información en tiempo real y enlaces de referencia a las fuentes consultadas.
Desde entonces, las estadísticas citadas en el texto apuntan a una mayor presión sobre Google Search. Según datos de StatCounter, a finales de 2023, en comparación con 2022, el tráfico de Google Search disminuyó 0.4%, mientras que el de Bing y ChatGPT aumentó 8 y 4%, respectivamente.
El mismo reporte añade que investigaciones posteriores advirtieron sobre un deterioro en la calidad de los resultados de búsqueda de Google y que, en paralelo, los chatbots empezaron a competir también por la publicidad digital.
La pelea por las búsquedas y la publicidad digital
La respuesta de Google fue AI Overviews, una función que resume consultas con IA y que, según el texto, debutó en 2024 con la promesa de ayudar a las personas a encontrar información rápidamente. Sin embargo, después surgieron reportes sobre imprecisiones, datos sesgados o desactualizados en esos resúmenes.
El impacto en los medios también quedó en el centro del debate. Diversos editores denunciaron que la herramienta reducía las visitas a sus sitios, mientras que un estudio de Pew Research Center señaló que apenas 1% de los usuarios hace clic en los enlaces citados en los resúmenes generados con IA.
En ese contexto, OpenAI dijo que ChatGPT registra alrededor de 1,200 millones de usuarios activos a la semana y que está explorando nuevas vías de ingresos, más allá de las suscripciones. La compañía también anunció pruebas de formatos de servicios y productos patrocinados, un movimiento que apunta a ampliar el alcance de Instant Checkout.
La lectura de fondo es clara: la búsqueda en línea ya no depende solo del buscador clásico. Si la comparación que hace OpenAI se sostiene, la disputa por las consultas de los usuarios y por la publicidad digital entra en una fase distinta, con ChatGPT avanzando como un rival directo de Google Search.
Contenido redactado con asistencia de un LLM.
