Tecnología

Apple admite que no sabe cuándo aflojará la escasez del iPhone Duo

La empresa reconoce demoras en el nuevo iPhone Duo y admite que no puede prever cuándo equilibrará oferta y demanda. La presión por los chips de memoria también complica el panorama.

Autor · Tecnología y Ciencia

Yaneska R.P.

Yaneska R.P. reporta en Panorama sobre gadgets, inteligencia artificial y tendencias tecnológicas que marcan la vida cotidiana.

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Vista lateral de un elegante teléfono inteligente con un diseño minimalista sobre una superficie reflectante.
Crédito: I'm Zion / Pexels

Apple reconoció este lunes que el nuevo iPhone Duo sigue con problemas de disponibilidad y que, por ahora, no hay una fecha clara para normalizar los envíos. La advertencia llegó durante la llamada de resultados del cuarto trimestre fiscal, en medio de preguntas sobre el aumento del costo de los chips de memoria.

Los envíos siguen atascados

Sabih Khan, director de operaciones de Apple, dijo que el iPhone Duo “está restringido a día de hoy” y que la producción avanza bien, pero que “es realmente difícil predecir cuándo la oferta y la demanda estarán en equilibrio”.

Para quienes no reservaron de inmediato o no hicieron fila en una Apple Store, los tiempos de entrega ya se están extendiendo hasta el próximo año, según The Verge. En un reporte de octubre, Financial Times señaló que la demanda del dispositivo fue “nada menos que extraordinaria”, después de que se agotara en horas en la página de la compañía.

La presión de los chips golpea a toda la cadena

Apple también atribuyó parte del problema al encarecimiento de los chips de memoria, empujado por la fuerte demanda de la industria de inteligencia artificial. Khan afirmó además que la empresa ha subido los precios de varios productos y que esas decisiones se tomaron “a regañadientes”.

En su apertura de la llamada, el director ejecutivo John Ternus sostuvo que la empresa ha quedado “encantada” con la reacción inicial de revisores y clientes, y aseguró que trabajan para llevar el iPhone Duo a las manos de los usuarios “tan rápido como podamos”.

Contenido redactado con asistencia de un LLM.

Preguntas frecuentes

¿De qué trata esta nota?

Apple reconoció este lunes que el nuevo iPhone Duo sigue con problemas de disponibilidad y que, por ahora, no hay una fecha clara para normalizar los envíos. La advertencia llegó durante la llamada de resultados del cuarto trimestre fiscal, en medio de preguntas sobre el aumento del costo de los chips de memoria.

¿Qué se sabe sobre «Los envíos siguen atascados»?

Sabih Khan, director de operaciones de Apple, dijo que el iPhone Duo “está restringido a día de hoy” y que la producción avanza bien, pero que “es realmente difícil predecir cuándo la oferta y la demanda estarán en equilibrio”.

¿Qué se sabe sobre «La presión de los chips golpea a toda la cadena»?

Apple también atribuyó parte del problema al encarecimiento de los chips de memoria, empujado por la fuerte demanda de la industria de inteligencia artificial. Khan afirmó además que la empresa ha subido los precios de varios productos y que esas decisiones se tomaron “a regañadientes”.

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