El Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (Saime) alertó el jueves 1° de octubre sobre una nueva dirección de correo electrónico fraudulento utilizado para cometer estafas haciéndose pasar por el ente, instando a la ciudadanía a seguir sus canales oficiales.
Claves
- —El Saime detectó el correo fraudulento [email protected].
- —La institución recordó que ningún funcionario utiliza dominios como @gmail.com, @outlook.com o @yahoo.com.
- —Los pagos de trámites se realizan al solicitar los procesos o en taquillas y bancos autorizados.
La institución precisó a través de su cuenta de Instagram que el correo [email protected] no está vinculado al organismo. Esta dirección se suma a otros correos falsos reportados previamente, tales como [email protected], [email protected] y [email protected].
Canales oficiales y rechazo a gestorías
Ante estas irregularidades, el organismo exhortó a los ciudadanos a no compartir datos personales y a desconfiar de gestorías falsas. La institución reiteró que ningún funcionario ni oficina utiliza cuentas con dominios públicos para realizar trámites, solicitar datos personales o pedir pagos.
Para la atención ciudadana y la consulta de dudas, el ente mantiene operativos sus canales verificados en redes sociales, así como el Centro de Atención Telefónica a través del número 0800-7246300 (0800-Saime), disponible de lunes a viernes entre las 8:00 am y las 4:00 pm.
Modalidad de pagos autorizados
El organismo recordó que los pagos correspondientes a los trámites se realizan exclusivamente al momento de la solicitud y en las taquillas habilitadas dentro de sus oficinas. Asimismo, los usuarios pueden efectuar el abono en bolívares por vía electrónica mediante entidades bancarias autorizadas como el Banco de Venezuela (BDV), Mercantil Banco, Banesco o Bancamiga.
