Un estudio atribuye a la educación digital un aumento de estafas y amenazas: en México, casi 50% de quienes estudian en línea reportó al menos un incidente.
La formación en línea abrió una puerta para millones de estudiantes en América Latina, pero también para la ciberdelincuencia. Una investigación de Kaspersky concluyó que el 43% de las personas de la región que cursaron estudios virtuales o híbridos durante el último año sufrió al menos un incidente de seguridad; en México, la proporción se acerca al 50%.
Mensajes falsos y enlaces maliciosos encabezan los riesgos
Fabiano Tricarico, director de Productos para el Consumidor para las Américas en Kaspersky, advirtió que el crecimiento de los cursos en línea y de los programas universitarios impartidos a distancia trae consigo amenazas reales, desde perder una tesis por un ransomware hasta caer en un curso falso o comprometer una cuenta tras abrir un enlace malicioso.
El estudio encuestó a casi 2.000 personas de entre 18 y 65 años en 18 países de América Latina. Según el informe, 76% de los participantes cursó algún programa de aprendizaje en los últimos 12 meses; de ese grupo, 38% lo hizo totalmente en línea y 27% combinó actividades virtuales y presenciales.
La amenaza más frecuente fueron los mensajes o enlaces sospechosos relacionados con el aprendizaje, con una incidencia de 23% en Latinoamérica. En México, 26% de los encuestados reportó ese tipo de situaciones.
Pérdidas de dinero y recomendaciones de seguridad
El informe también menciona aplicaciones o sitios web falsos, programas maliciosos distribuidos mediante archivos educativos, cursos ficticios y estafas difundidas en comunidades y grupos de mensajería. A ello se suma la exposición de información personal o sensible.
Según los investigadores, la repetición de estos episodios puede debilitar la confianza en la educación digital, así como en las plataformas, los proveedores y los docentes que participan en la experiencia de aprendizaje. Además, los incidentes pueden causar pérdidas económicas para los estudiantes y sus familias.
En México, 39% de quienes sufrieron algún problema de seguridad digital relacionado con sus estudios perdió dinero, una cifra por encima del promedio latinoamericano, que se ubicó en 22%. En paralelo, el estudio estima que en el país 59% de los adultos sufrió al menos un fraude en los últimos 12 meses y 34% perdió dinero, con una afectación promedio de 4.562,5 pesos por víctima.
Para reducir el riesgo, Kaspersky recomienda usar contraseñas distintas en cada plataforma educativa, activar la autenticación multifactor cuando esté disponible, evitar redes Wi-Fi públicas para actividades sensibles, verificar la legitimidad de cursos, sitios web y enlaces antes de entregar datos personales o hacer pagos, y guardar copias de seguridad de los trabajos académicos.
En México, las víctimas de posibles delitos cibernéticos pueden pedir orientación y presentar reportes ante las autoridades. A escala nacional, la Guardia Nacional recibe denuncias ciudadanas a través del número 089; en Ciudad de México, la Policía Cibernética también atiende por el teléfono 55 5242 5086 y el correo policí[email protected].
Contenido redactado con asistencia de un LLM.