SEDECEMA unifica trámites de cementerios en Maracaibo

La Alcaldía Bolivariana de Maracaibo, a través del Servicio Desconcentrado de Cementerios Municipales de Maracaibo (SEDECEMA), centralizó los pagos y trámites de los camposantos municipales en sus oficinas administrativas, con el objetivo de simplificar los procesos y ofrecer una atención más eficiente y transparente.

Una sola sede para pagos y solicitudes

Las gestiones se realizan ahora en las oficinas ubicadas en la calle 82, entre las avenidas 8 Santa Rita y 9, planta baja del edificio Las Carolinas, locales 7 y 8.

Según la institución, la medida busca erradicar la dispersión de trámites y ofrecer a los usuarios un espacio único y formal para resolver sus solicitudes con mayor comodidad y seguridad.

La atención se extendió a fines de semana

El director del SEDECEMA, Alfonso Cedeño, explicó que el cambio forma parte de una estrategia para dignificar el trato al ciudadano y optimizar la gestión pública.

El horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 4:00 p. m., en horario corrido, y los sábados y domingos, de 8:00 a. m. a 2:00 p. m.

La medida cumple un mes de aplicación y, de acuerdo con el balance operativo, ha permitido atender a más de 50 usuarios de manera exitosa. El personal de taquilla y atención al público calificó la jornada como altamente productiva.

Cedeño afirmó que la meta es reducir los tiempos de espera y brindar un acompañamiento directo y empático en cada trámite.