El eCommerce se ha convertido en el instrumento básico para todos aquellos negocios que han sabido aprovechar el auge de las compras online. Internet es ahora el mercado en el que millones de consumidores realizan las búsquedas de productos
El eCommerce se ha convertido en el instrumento básico para todos aquellos negocios que han sabido aprovechar el auge de las compras online. Internet es ahora el mercado en el que millones de consumidores realizan las búsquedas de productos y servicios que cubren sus necesidades y deseos y el hecho de que una empresa pueda mostrarse como resultado a una de esas búsquedas y convencer al usuario de que su producto es lo que necesito es un éxito.
Evidentemente, aparecer en los primeros resultados de buscadores como Google no es tarea fácil. Dejando a un lado la publicidad de pago Google Adsense, que muestra los anuncios de las empresas que pagan para aparecer en los primeros puestos por delante de los resultados orgánicos, existen infinidad de técnicas de marketing que pueden ponerse en práctica para ser top 1 en Google y captar la atención de los potenciales compradores.
Redes sociales: fidelizando al consumidores
Facebook, Twitter o Instagram se han convertido en las redes sociales más pobladas por empresas de diferentes sectores de la economía. Los comienzos no son fáciles y, de hecho, la gran mayoría de ellas invierte parte del presupuesto de marketing en comprar seguidores en Instagram. Pero vale cualquier tipo de seguidor, sino los que pueden comprarse en páginas como www.acomprarseguidores.com
Estos followers reales comenzarán a realizar interacciones con las publicaciones de la empresa en cuestión, que deberá ser creativa y llamar la atención de todos ellos con estados, tuits e imágenes que puedan convertirse en virales para llegar a un mayor número de personas presentes en dichas redes sociales. ¿El objetivo? Ganar visibilidad y tráfico hacia la página web o eCommerce en cuestión.
Imaginemos, por ejemplo, una página web como en la que la prioridad fundamental es destacar los análisis de diferentes sistemas de electro estimulación, tens fisioterapia, tens compex, etc.
En este caso, el objetivo principal en las redes sociales sería captar seguidores adictos al deporte, que compartan la pasión por la electroestimulación y la prueba de sistemas y dispositivos destinados a la mejora muscular. También sería válido el target en el que tengan cabida personas con diferentes problemas musculares que pudieran ser tratados con alguno de estos sistemas de electro estimulación.
Servicios de posicionamiento web
Cuando se inicia el largo camino de la visibilidad online para incrementar ventas, es necesario rodearse de profesionales. Está claro que las redes sociales son un buen comienzo, pero hace falta mucho más para aparecer en los primeros resultados de Google y destacar sobre la competencia. De ahíq ue la contratación de para posicionar una página web sean algo fundamental si lo que se quiere es ser top 1 en Google en el largo plazo y mantener la posición.
El posicionamiento web es un conjunto de técnicas aplicadas a la página web que pueden dividirse en seo on page y seo off page y que sirven para dejar claro a Google que nuestra página contiene el mejor contenido para satisfacer las necesidades informativas del consumidor online.
Pongamos como ejemplo una tienda de venta de televisores. ¿Qué búsquedas realizarán los potenciales consumidores en relación a la compra de sus próximas televisiones? Podría hacerse una larga lista, pero seguro que encontraríamos palabras como: , smart TV, 4K, 32 pulgadas, calidad-precio, oled,
Pues bien, con ayuda de un consultor SEO es posible aparecer en los primeros resultados orgánicos de Google para esas búsquedas específicas que realiza un usuario que está interesado en información relativa a televisiones porque, probablemente, está pensando en adquirir una nueva TV próximamente. Esa es la clave para obtener un tráfico web cualificado que realmente esté interesado en el producto que ofreces.
Copywriting: persuasión y venta garantizadas
El SEO es el servicio clave que cualquier empresa con presencia online debería contratar si quiere ganar visibilidad y tráfico web a medio/largo plazo.
El problema es que llevar a usuarios que realizan búsquedas concretas relacionadas con tu producto a tu ecommerce no siempre es garantía de éxito y no tiene que terminar en una venta necesariamente.
Para mejorar ese ratio de conversión se utiliza el famoso copywriting, una técnica de escritura persuasiva cada vez más conocida que, utilizada por un copywriter web especializado en persuasión y psicología del consumidor, es capaz de convencer al potencial consumidor de que ese producto o esa tienda online son su mejor opción en ese momento.
Pero el copywriting no solo se aplica en los textos del propio eCommerce sino que la propia descripción de la empresa que aparece en Google ya tiene que llamar la atención del usuario entre los cientos de resultados que se muestran. Básicamente se trata de incidir en el deseo o la necesidad del consumidor y hacerle entender que tu producto es el mejor para solventarla y eso se consigue resaltando los beneficios que su compra supondrá para ese usuario.
Diseño web responsive: el móvil es el futuro
Si a todo lo anterior sumamos el hecho de que el smartphone se ha convertido en el dispositivo más utilizado por los compradores online, no es de extrañar que las páginas web y tiendas online se adapten a él en la mayor medida posible.
El primer paso fue el diseño responsive y el diseño de aplicaciones específicas para teléfonos móviles, pero probablemente, en los próximos años, las tendencias seguirán un camino más específico enfocado a mejorar las compras a través de smartphone. Por ejemplo, eliminando los menús e incidiendo en una navegación más fácil e intuitiva, mejorando los botones de compra y aportando una mayor fluidez e incluso diseñando las páginas únicamente pensando en este formato mobile.
En definitiva, el eCommerce es el presente y el futuro de las tiendas que quieren incrementar sus ventas con ayuda de Internet, pero necesitan invertir en Marketing Digital para mejorar su presencia online y destacar sobre sus competidores. Las técnicas mencionadas se utilizan actualmente, pero existen muchas más y es cuestión de adaptarlas a cada empresa, mercado o sector para así mejorar las ventas.
