La empresa OpenAI acaba de anunciar el lanzamiento de Dots, sus nuevos agentes de inteligencia artificial diseñados para cumplir todo tipo de tareas automatizadas. Con una apuesta visual basada en personajes entrañables y coloridas mascotas —como una rana, una nube o un corazón—, la compañía busca ofrecer asistentes más cercanos a los usuarios durante las 24 horas del día.

Funcionamiento y automatización

Los nuevos asistentes operan en segundo plano y aprenden de las preferencias del usuario. Cuentan con una función llamada Investigación proactiva para conocer más sobre las actividades cotidianas, aunque la empresa aclaró que esta característica no puede modificar aplicaciones ni controlar directamente los ordenadores o teléfonos móviles sin autorización.

Asimismo, la plataforma incluye diversas salvaguardias y reglas estrictas para determinar qué acciones pueden ejecutarse de manera automática y cuáles requieren un permiso explícito. Los usuarios también tienen la capacidad de establecer normas personalizadas y de pausar o resetear los asistentes en cualquier momento para eliminar la memoria y las tareas programadas.

Modos de interacción multiplataforma

La interacción con Dots se puede realizar a través de ChatGPT en su versión web, aplicación móvil y cliente de escritorio, soportando tanto conversaciones de texto como llamadas de voz. Además, es posible comunicarse con los agentes mediante Microsoft Teams y Slack, con planes de incorporar mensajes de texto más adelante.

La experiencia está diseñada para mantener la continuidad entre dispositivos, de modo que si se inicia una labor en el ordenador y se continúa en el móvil, el agente conservará el contexto previo sin interrupciones.