Del mismo modo en que se impuso la idea de que toda organización debe tener presencia en internet, llegó el momento en que el volumen de sitios disponibles obligó a los expertos a trabajar para que las empresas y el público lograran encontrarse.
En la actualidad, empresas innovadoras como se especializan en esta nueva disciplina, también conocida como SEO, que trata de comprender cómo se comportan los motores de búsqueda y, de ese modo, ayudar a que las webs de sus clientes aparezcan entre los primeros resultados de las búsqueda a partir de ciertas palabras clave. O, visto desde la perspectiva del usuario, cómo ofrecer los resultados más relevantes a partir de cada búsqueda.
El posicionamiento web es una compleja área de estudio, no solo por la vertiginosa cantidad de información que se publica en la red cada segundo, sino porque los propios motores de búsqueda hacen constantes cambios a los algoritmos que se encargan de seleccionar las páginas de mayor relevancia.
Muchas empresas eligen pagar a Google para que su web aparezca en las primeras posiciones en forma de anuncio publicitario. Si bien ese método puede resultar de utilidad para ciertas necesidades de comunicación, como campañas temporales, la opción de trabajar en el posicionamiento web para figurar en los llamados resultados orgánicos, garantiza una presencia constante a largo plazo en las mejores posiciones.
El propio algoritmo del buscador es el encargado de encontrar los contenidos basándose en tres grandes criterios de selección: La autoridad, la relevancia y la velocidad de carga.
Criterio de autoridad
Desde la perspectiva del buscador, una web tiene mayor autoridad si lleva mucho tiempo publicada en la red, si satisface las expectativas de sus visitantes y, sobre todo, si posee mayor cantidad de enlaces entrantes, especialmente desde foros y redes sociales.
Un buen ejemplo de webs con elevada autoridad son las de los medios de comunicación, ya que son páginas con años de permanencia y que publican constantemente información relevante que es enlazada desde otras páginas y compartida en las redes sociales.
Criterio de relevancia
La relevancia se relaciona directamente con las palabras que el usuario incluye en la búsqueda.
De este modo, independientemente de la autoridad que tenga una página como la del New York Times, ésta nunca aparecerá en los resultados de una búsqueda sobre “cómo cultivar zanahorias”, puesto que su contenido no guarda relación con el requerimiento del usuario.
Criterio de rapidez
Este es un verdadero desafío para los diseñadores web.
El criterio de rapidez favorece las páginas que se cargan más rápido para mejorar la experiencia del usuario que las visita, de modo que los creadores deben producir sitios veloces pero, al mismo tiempo, atractivos visualmente para conservar la atención de los lectores.
Este criterio se ha acentuado en los últimos años por la masificación de los dispositivos móviles. En la actualidad, la primera pantalla del usuario promedio es un teléfono o tableta, por lo que optimizar su experiencia de navegación pasa por garantizar que acceda con preferencia a páginas livianas y rápidas.
En resumen, si la web de una organización ofrece información de calidad durante largo tiempo, carga rápidamente y ofrece contenidos relevantes para determinadas búsquedas, con toda seguridad tendrá un buen lugar en los resultados orgánicos de los buscadores.
Tendencias
Más allá de los criterios generales, los algoritmos responsables de la selección sufren cambios constantemente, alrededor de unos mil cada año.
Es por eso que también en el mundo del posicionamiento web se habla de tendencias que van y vienen de acuerdo con la época y el acontecer en este sector. Una de las más fuertes es la localidad.
El SEO local cobra fuerza por diversas razones relacionadas con aspectos tecnológicos, como la masificación de dispositivos con GPS y los dominios con extensiones locales, pero especialmente por la posibilidad de figurar en los resultados orgánicos y, adicionalmente, en los “packs” de mapa.
Para la web de un pequeño restaurante, por ejemplo, es fundamental la práctica del SEO local, porque sus visitantes online con toda seguridad están por la zona y se interesan por acudir en persona. La posibilidad de que Google le ofrezca al usuario un mapa con la ubicación exacta del establecimiento multiplica exponencialmente el éxito comercial.
Otra fuerte tendencia relacionada con el criterio de autoridad es la conocida como Link Bait, o “Cebo de enlaces”. Consiste en ofrecer contenidos atractivos, como ebooks, vídeos virales, curiosidades o cualquier otro cebo que motive a los visitantes a enlazar la página desde sus propios sitios y redes sociales.
El mundo del posicionamiento web sigue en constante movimiento y desarrollo y es fundamental no perderle la pista para lograr mantenerse en la cresta de la ola o, lo que es lo mismo, en los primeros resultados de búsqueda.
