La aplicación renovada del Banco del Bienestar ya permite enviar y recibir dinero con SPEI usando tarjeta, CLABE o celular. La plataforma suma consultas, alertas y pagos con código QR.
El Gobierno de México presentó una versión actualizada de la aplicación móvil del Banco del Bienestar, con la que los cerca de 43 millones de beneficiarios vinculados a esa institución podrán, por primera vez, realizar y recibir transferencias electrónicas usando solo el número de tarjeta, la cuenta CLABE o un número de teléfono celular.
La app incorpora transferencias, QR y avisos en tiempo real
Víctor Manuel Lamoyi, director general del Banco del Bienestar, explicó que la actualización ya está disponible de forma gratuita para iOS y Android. Según precisó, la plataforma permite consultar saldos y movimientos en tiempo real, recibir notificaciones de operaciones, hacer pagos y cobros digitales mediante códigos QR o número celular, y ubicar las sucursales más cercanas.
La nueva función de transferencias electrónicas opera mediante el Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios, conocido como SPEI.
En la práctica, quien reciba dinero deberá conocer su número de cuenta CLABE interbancaria; si se trata de un envío, ese dato debe pedirse al destinatario para completar la operación. Luego, el usuario debe ingresar a la aplicación, iniciar sesión y elegir la opción de transferencias por SPEI.
Los beneficiarios deberán activar la cuenta con tarjeta y NIP
Para usar la aplicación, los beneficiarios de programas sociales como la Pensión para el Bienestar de las Personas Adultas Mayores, Mujeres Bienestar y las becas Rita Cetina, entre otros, tendrán que descargarla desde las tiendas oficiales. Después deberán aceptar los términos y condiciones, registrar un número de teléfono móvil, los 16 dígitos de la tarjeta bancaria y el NIP que usan en los cajeros automáticos.
El sistema solicitará luego crear una contraseña para iniciar sesión cada vez que accedan a la plataforma. En algunos casos, también pedirá indicar el banco de destino y el nombre del titular de la cuenta receptora. Después de señalar el monto y el concepto del envío, solo faltará confirmar la operación para completar la transferencia.
Las autoridades federales recordaron que las sucursales del Banco del Bienestar atienden de lunes a viernes, de 09:00 a 16:30 horas, mientras que los cajeros automáticos, la aplicación móvil y el Centro de Atención Telefónica 800 900 2000 funcionan las 24 horas, los 365 días del año.
Contenido redactado con asistencia de un LLM.
