Despegar y su expansión en la región

Con la compra de la agencia de Viajes Falabella por parte de da un salto clave para continuar en el liderazgo regional y tomar un mercado financiero expectante y con ganas de viajar.

Este 2019 cuando Despegar cumplió 20 años de operaciones, lleva hasta el momento 2 hitos para remarcar, el primero fue el cambio de logo después de mantener desde sus inicios la misma imagen, una apuesta arriesgada para una agencia de viajes que en el 2018 facturo 530 millones de dólares, pero que los cambios de la nueva economía así lo exigían para tener una imagen simplificada y cercana a sus usuarios.

Y en el primer semestre del presente año se dio la compra de la agencia de Viajes Falabella por un valor de U$ 27 millones de dólares con el 100% de la agencia dedicada al turismo que hace parte de la cadena de almacenes Falabella, con sus 85 sucursales en Chile, Colombia, Peru y Argentina y que en el último año tuvo un número superior de 500 mil pasajeros en sus diferentes servicios turísticos la gran mayoría en paquetes turísticos.

Ahora pensar que solo se hizo a esos cerca de 500 mil clientes es lo mínimo, ya que el acuerdo con Viajes Falabella también incluye la alianza con el musculo financiero de Falabella, que le da una base de usuarios de más de 6 millones de usuarios con tarjetas CMR (La tarjeta de crédito de Falabella) en 4 países, más de 2 millones de cuentas bancarias con Banco Falabella en Chile, Peru y Colombia y más de 12 millones de usuarios de su división de seguros en los 4 países donde opera.

Ahora a esta mega operación impensable años atrás, se le suma que Despegar tendrá locales físicos en las tiendas y almacenes de Falabella donde tiene operación Viajes Falabella.

El acuerdo de compra por 10 años, prevé que la marca Viajes Falabella se mantendrá en sus tiendas físicas y en la plataforma online, Despegar tendrá acceso al sistema de puntos CMR un sistema de lealtad para los compradores con amplio respaldo en la región.

Despegar Colombia

En un mercado emergente como el colombiano y que ha crecido muchísimo en los últimos años con el ingreso de las aerolíneas low cost, Despegar se ha enfocado en impulsar destinos regionales como Villa de Leyva y Melgar, producto conocido como “Escapadas”, que ha tenido éxito ya que son viajes cortos y económicos a ciudades cercanas a la capital colombiana, sin descuidar los destinos tradicionales como Cartagena, Santa Marta o San Andrés, con un expectante mercado del centro del país que supera los 10 millones de habitantes.

Cyberlunes

Este 21, 22 y 23 de octubre en Colombia se adelanta el Cyberlunes, donde participaran muchas marcas nacionales e internacionales como Despegar, como Almacenes Éxito con su agencia de Homecenter, Alkosto, Claro, Linio, Pepe Ganga, Jumbo, Reebok, Atrápalo, Arturo Calle, Falabella, Aerolíneas Argentinas, Groupon entre otras grandes empresas.