A raíz del nacimiento de las redes sociales, la lengua, en cierta forma, se ha transformado. Así, hemos creado nuevas formas de comunicar y expresar. Una de ellas son los hashtags o etiquetas, que representan “una manera de catalogar las conversaciones en las redes sociales”, según lo explicó Isabel Rincón, community mánager.
Esta forma de clasificar lo que hablamos ha ido evolucionando de acuerdo al uso que se le ha dado a las redes sociales. Así lo manifestó Jesús Valbuena, también community mánager.“El hashtag empezó a ser popular en Twitter, fue la red social que le dio el ‘boom’ a las etiquetas, teniendo en cuenta que ya existía el término ‘palabras claves’ (que cumplían la misma función) cuando se trataba de posicionar una página web.
Luego del Twitter, pasaron al Instagram, y a otras plataformas”.Usar etiquetas en las redes es tan frecuente como navegar por la web. “Cualquier personaque las maneje puede implementarlos, ya que esto es una moda, una tendencia, una nueva manera de comunicar. En el caso de los community mánager, son utilizados profesionalmente para captar seguidores o clientes, según sea el caso”, dijo Valbuena.
“Los más populares son los hashtags en inglés, y aunque no sea nuestro idioma materno, hay muchas etiquetas utilizadas en esa lengua para el público que habla español, sobre todo en Instagram”, señaló Valbuena.En Twitter, la realidad es otra. “En esta red, las etiquetas dependen de la conversación, de dónde se esté generando la plática, porque son situaciones y circunstancias diferentes”, dijo Rincón.
Un ejemplo claro de esto fue el terremoto de Nepal. En Twitter la etiqueta usada para este fenómeno fue #NepalEarthquake o simplemente #Nepal. A través de estas palabras los tuiteros pudieron obtener toda la información de último minuto del cataclismo en ese país. También se utilizan hashtags relativos a fechas importantes, como por ejemplo, el nacimiento o deceso de algún famoso, haciendo fácil recordar el aniversario.Un dato que sugiere Valbuena es la concisión en las palabras.
“Hay consejos para usar las etiquetas, sin embargo, una persona tiene la libertad de emplearlas como desee. En Instagram se recomienda que no sean más de cuatro etiquetas por cuestiones de visibilidad y lectura, y en Twitter, no más de dos”, dijo.Ese deseo de expresar, en una sola palabra, un sentimiento o algún suceso se hace cada vez mayor entre los usuarios. La batalla por ser el más creativo gramaticalmente y popularizar un hashtag continuará presente en las redes sociales.
