El pago móvil se consolidó como el instrumento financiero indispensable para la ciudadanía en el país, al registrar que el 94% de los consumidores lo valora como uno de los servicios bancarios más importantes, según reveló un estudio presentado por Alexander Cabrera, fundador y socio director de Atenas Grupo Consultor, durante una entrevista en Fedecámaras Radio.
Al momento de esta publicación, el dólar paralelo se cotizaba en 1.001,08 Bs y la tasa oficial del BCV en 842,21 Bs, según Precio Dólar Paralelo.
El protagonismo de los pagos digitales
Las transacciones en bolívares muestran un dinamismo cada vez más fuerte en el mercado interno. El análisis detalla que, además del pago móvil en la cúspide de las preferencias, el 67% de la población aprecia el uso de las transferencias bancarias como método cotidiano.
Conectividad y servicios públicos
El especialista advirtió que la calidad de los servicios básicos influye de manera directa en la economía diaria. Fuera de Caracas, el agua, la electricidad y el Internet configuran las principales preocupaciones de los ciudadanos, debido a que las fallas eléctricas y de conectividad perjudican con rapidez la operatividad de los medios de pago electrónicos.
Ante este escenario, los hogares venezolanos destinan una parte fundamental de su presupuesto a mantenerse en línea. Por cada 100 dólares gastados en el ámbito doméstico, unos 7 dólares se orientan exclusivamente al pago de conectividad, abarcando tanto el Internet residencial como la telefonía móvil.
Demanda de financiamiento
En materia de servicios financieros, la consulta sectorial arrojó que el 53% de los venezolanos solicita a la banca un mayor acceso al crédito. Asimismo, un 9% exige facilidades para la compra y venta de divisas, mientras que un 5% demanda mayores niveles de seguridad y confianza en el sistema.
