Colombia se ha consolidado como uno de los mercados prioritarios de Paymentology en América Latina, impulsada por la adopción rápida de nuevas tecnologías…
Colombia se ha consolidado como uno de los mercados prioritarios de Paymentology en América Latina, impulsada por la adopción rápida de nuevas tecnologías financieras y por las oportunidades para ampliar el acceso al crédito y a los servicios financieros.
Colombia, un mercado abierto al cambio
Alejandro del Río, director regional para Latinoamérica de la compañía, explicó que el país destaca por su disposición a incorporar soluciones tecnológicas en el ecosistema financiero. Paymentology actúa como socio tecnológico de entidades financieras y empresas que buscan lanzar programas de tarjetas de crédito, débito o prepago.
De acuerdo con Del Río, una de las principales necesidades identificadas en el mercado colombiano está relacionada con el acceso al crédito. La empresa asegura que ha comenzado a atender esa demanda en el país.
Inclusión financiera y papel del efectivo
Del Río reconoció que el efectivo seguirá teniendo un rol importante en la región, aunque subrayó que existe un esfuerzo conjunto entre gobiernos, reguladores, entidades financieras y compañías tecnológicas para impulsar la inclusión financiera y aumentar la aceptación de los medios de pago electrónicos.
También señaló que la llegada de más actores financieros, incluidos los neobancos, puede ampliar el acceso de la población al sistema financiero y favorecer la evolución de las normas que regulan el sector.
Finanzas abiertas y control de los datos
La empresa considera que el desarrollo de las finanzas abiertas permitirá que los usuarios tengan más control sobre su información y decidan con quién compartirla para acceder a productos financieros más ajustados a sus necesidades.
En ese contexto, Del Río sostuvo que la apertura del mercado colombiano y la entrada de nuevas empresas ayudan a ampliar el acceso a los servicios financieros para más personas.
Inteligencia artificial para detectar fraude
Otro de los focos de crecimiento de Paymentology está vinculado con la inteligencia artificial. La compañía comenzó utilizando esta tecnología para analizar hábitos de consumo y apoyar estrategias comerciales, pero ahora la aplica de manera más amplia en la detección y prevención de fraude.
Según Del Río, la herramienta identifica patrones atípicos que permiten detectar posibles fraudes. Además, la empresa estudia el uso de agentes de inteligencia artificial capaces de realizar búsquedas, comparar opciones de compra y ejecutar pagos en nombre de los usuarios, siempre con mecanismos de autorización y seguridad.
Expansión regional y meta global
En el plano regional, América Latina se ha convertido en una de las áreas de mayor crecimiento para Paymentology. Del Río afirmó que la región muestra una alta disposición para adoptar nuevas tecnologías y modelos de negocio ligados al ecosistema financiero.
A largo plazo, la empresa busca consolidarse como un habilitador tecnológico global para la emisión de tarjetas y los servicios financieros digitales. Del Río destacó que la reciente inversión recibida por la compañía permitirá acelerar el desarrollo de nuevas capacidades tecnológicas y reforzar su expansión en mercados estratégicos como Colombia y el resto de América Latina.
