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USTED ENTIENDE Y ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, PANORAMA.COM.VE, SUS AFILIADOS, SUCESORES Y CESIONARIOS, Y CADA UNO DE SUS RESPECTIVOS FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, REPRESENTANTES, LICENCIANTES, OPERADORES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, ANUNCIANTES Y PROVEEDORES (LOS “PARTES LIBERADAS”), NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO, DE CUALQUIER TIPO, DIRECTO O INDIRECTO, EN CONEXIÓN CON O DERIVADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE ESTOS TÉRMINOS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, DAÑOS COMPENSATORIOS, CONSECUENTES, INCIDENTALES, ESPECIALES, EJEMPLARES O PUNITIVOS. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES LIBERADAS HACIA USTED POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS Y CAUSAS DE ACCIÓN, YA SEA BASADOS EN CONTRATO, AGRAVIO, RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO EXCEDERÁ EL MENOR DE LA CANTIDAD TOTAL DE DÓLARES, SI ALGUNA, PAGADA POR USTED A PANORAMA.COM.VE POR EL USO DE LOS SERVICIOS Y UN DOLAR AMERICANO ($ 1.00). Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de ciertas garantías o ciertas limitaciones sobre daños y recursos, en consecuencia, algunas de las exclusiones y limitaciones descritas en estos Términos pueden no aplicarse a usted.

Resolución de disputas, Acuerdo de arbitraje y Renuncia a acciones colectivas

LEA ESTA SECCIÓN CON ATENCIÓN. ESTA SECCIÓN AFECTA SUS DERECHOS LEGALES, INCLUYENDO SU DERECHO A PRESENTAR UNA DEMANDA EN TRIBUNAL.

ARBITRAJE VINCULANTE. Cualquier controversia o reclamo que surja de o esté relacionado con estos Términos o su uso de los Servicios, ya sea basado en contrato, delito civil, estatuto, fraude, representación falsa o cualquier otra teoría legal, se resolverá mediante un arbitraje vinculante e individual, con la excepción limitada de lo siguiente: (i) cualquier reclamo estatutario o de derecho común que involucre propiedad intelectual; y (ii) cualquier reclamo presentado en un tribunal de reclamos menores donde el monto en controversia esté dentro de la jurisdicción de dicho tribunal de reclamos menores (colectivamente, los “Reclamos Excluidos”). SU ACUERDO DE ARBITRAJE SIGNIFICA QUE, EXCEPTO PARA LOS RECLAMOS EXCLUIDOS, RENUNCIA A SU DERECHO DE PRESENTAR UNA DEMANDA EN TRIBUNAL Y EL DERECHO A UN JUICIO POR JURADO. EN LUGAR DE ELLO, TENDRÁ UNA AUDIENCIA ANTE UN ARBITRO NEUTRAL.

RENUNCIA A ARBITRAJES COLECTIVOS Y ACCIONES COLECTIVAS. USTED Y PANORAMA.COM.VE ACUERDAN QUE CADA UNO PODRÁ PRESENTAR RECLAMOS CONTRA EL OTRO SOLAMENTE EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL, Y NO COMO DEMANDANTE NOMINADO O MIEMBRO DE UNA CLASE EN CUALQUIER ACCIÓN COLECTIVA, ARBITRAJE COLECTIVO O CUALQUIER FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO. USTED ACUERDA QUE PARA TODAS LAS DISPUTAS ENTRE NOSOTROS NO HABRÁ ARBITRAJES COLECTIVOS O ACCIONES COLECTIVAS EN NINGÚN FORO. Esto significa que al aceptar estos Términos, cualquier arbitraje bajo estos Términos se llevará a cabo solo de manera individual y el árbitro no permitirá ningún arbitraje o procedimiento colectivo, y no agrupará reclamos de múltiples partes. Esto también significa que al aceptar estos Términos, independientemente del acuerdo de arbitraje y renuncia a arbitrajes colectivos, está renunciando a la capacidad de participar o presentar una acción colectiva en tribunal por cualquier y todos los reclamos, incluyendo pero no limitado a los Reclamos Excluidos.

Todos los arbitrajes bajo este acuerdo de arbitraje serán administrados por la Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”) de acuerdo con sus Reglas de Arbitraje para Consumidores (las “Reglas de Arbitraje”).

Todas las cuestiones son para el árbitro decidir, excepto que las cuestiones relacionadas con el alcance, la aplicación y la exigibilidad de las disposiciones de arbitraje y renuncia a acciones colectivas son para que decida la corte. Como se indica en la sección a continuación, la ley del estado de Wyoming se aplica a cualquier arbitraje bajo este Acuerdo, pero las partes reconocen que la Ley Federal de Arbitraje rige la interpretación y aplicación del acuerdo de arbitraje.

En circunstancias en las que las Reglas de Arbitraje proporcionen una audiencia en persona, dicha audiencia se llevará a cabo en el condado (o parroquia) de los EE. UU. de su residencia, o de lo contrario en el condado de Wyoming en el estado de Wyoming, a menos que usted y nosotros acordemos lo contrario por escrito. El pago de todas las tarifas de presentación, administración y arbitraje será regido por las Reglas de Arbitraje, excepto en lo siguiente: si el total de las reclamaciones que usted busca es inferior a $10,000, le reembolsaremos las tarifas de presentación que pague a la AAA para iniciar el arbitraje.

El fallo sobre el laudo dictado por el árbitro puede ser ingresado en cualquier tribunal federal o estatal de jurisdicción competente ubicado en el condado de Wyoming en el estado de Wyoming.

La ley del estado de Wyoming se aplica a todas las reclamaciones y disputas entre nosotros, sin importar ningún conflicto o principios de elección de ley. La única jurisdicción y lugar para la litigación de Reclamaciones Excluidas, y para cualquier otra controversia o reclamación para la cual se deniega el arbitraje por cualquier motivo, será un tribunal federal o estatal apropiado con jurisdicción adecuada ubicado en el condado de Wyoming en el estado de Wyoming.

DERECHO A OPTAR POR EL ARBITRAJE. Puede optar por no participar en la disposición obligatoria de arbitraje enviándonos una notificación escrita que incluya su nombre, dirección y una declaración clara de que no desea resolver reclamos con nosotros a través del arbitraje, junto con su firma y la fecha. Su decisión de optar por no participar no tendrá efecto adverso en su relación con nosotros o su uso de los Servicios. Debe enviar su notificación escrita a la siguiente dirección por correo electrónico: [email protected].

NOTA: esta exclusión voluntaria no se aplica a la renuncia a acciones colectivas incluso si opta por excluirse del arbitraje, acepta que no se permitirán acciones colectivas en la corte.

Todas las disputas y reclamos que surjan o estén relacionados con estos Términos o su uso de los Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con la ley del estado de Wyoming, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. El único lugar y jurisdicción para la litigación de reclamos excluidos, y para cualquier otra controversia o reclamo para el cual se niega la arbitraje por cualquier razón, será un tribunal federal o estatal apropiado con jurisdicción adecuada ubicado en el condado de Sheridan, Wyoming.

Tienes derecho a excluirte de la disposición de arbitraje obligatorio enviando una notificación escrita a Panorama.com.ve que incluya tu nombre, dirección y una declaración clara de que no deseas resolver disputas con Panorama.com.ve a través de arbitraje, junto con tu firma y la fecha. Tu decisión de optar por excluirte no tendrá efectos adversos en tu relación con Panorama.com.ve ni en tu uso de los Servicios. Debe enviar su notificación escrita a la siguiente dirección por correo electrónico: [email protected].

Misceláneos

Estos Términos contienen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y Panorama.com.ve con respecto a los Servicios y reemplaza cualquier entendimiento previo o inconsistente relacionado con los Servicios y su uso. Estos Términos no pueden ser cambiados oralmente, ni pueden ser modificados excepto como expresamente autorizado en estos Términos. Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, inválida o inaplicable, esto no afectará a ninguna otra disposición y estos Términos se considerarán enmendados en la medida necesaria para que sean legales, válidos y aplicables. Cualquier disposición que deba sobrevivir para permitirnos hacer cumplir su significado sobrevivirá a la terminación de estos Términos. Ninguna acción derivada de estos Términos o su uso de los Servicios, independientemente de la forma o base de la reclamación, puede ser presentada por usted más de un año después de que surja la causa de la acción (o si hay múltiples causas, desde la fecha en que surgió la primera). La falta de Panorama.com.ve para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estos Términos no operará como renuncia a dicho derecho o disposición.

Última Actualización: 13-04-2023