# Uber ve apenas cuatro viajes pedidos por agentes de IA > La empresa dijo que el uso de agentes de inteligencia artificial para pedir viajes sigue siendo mínimo. En Halloween solo registró cuatro carreras ordenadas así. Por Wladimir A.C. · 4 de noviembre de 2026 · Tecnología ![Uber ve apenas cuatro viajes pedidos por agentes de IA](https://cdn.panorama.onl/uploads/745bcdd2478caa2b-scaled.webp) Uber dijo que el uso de agentes personales de inteligencia artificial para pedir viajes sigue siendo mínimo. En la semana de Halloween, su período de mayor actividad en octubre, apenas se ordenaron cuatro viajes por esa vía, según informó la empresa en su llamada de resultados trimestrales del miércoles. ## Uso limitado en viajes y pedidos La compañía explicó que también hubo más actividad con agentes de IA en su servicio de reparto de comida, Uber Eats, pero aun así el volumen fue pequeño frente al total de operaciones. Durante esa semana, Uber manejó alrededor de 320 millones de viajes y pedidos entre sus dos servicios, mientras que solo 500 órdenes de Uber Eats se colocaron mediante un agente de IA. Balaji Krishnamurthy, director financiero de la empresa, lo detalló ante analistas de Wall Street en la llamada de resultados del tercer trimestre, publicada en [la presentación trimestral de Uber](https://investor.uber.com/news-events/default.aspx). Allí dijo que la actividad atribuible a estos agentes seguía siendo muy reducida. ## La empresa ve potencial, pero no tracción Dara Khosrowshahi afirmó que la adopción ha sido “muy, muy temprana” y con “tracción muy limitada” hasta ahora, aunque agregó que espera más uso con el tiempo. También sostuvo que un viaje suele reservarse en unos 50 segundos dentro de la aplicación y que volver a pedir una comida favorita toma unos 90 segundos, por lo que un agente de IA no necesariamente ahorra tiempo. Aun así, el ejecutivo dijo que ve una oportunidad para llegar a más usuarios a través de estos sistemas y que eso podría resultar positivo para la demanda en el ecosistema de la plataforma. Añadió que actualmente existen alrededor de ocho asistentes de IA importantes en el mercado y que espera que el número supere los 10 con el tiempo. “Todos los sistemas de IA están hablando con nosotros”, dijo, al referirse al interés de ese sector en integrar sus servicios. La empresa también señaló que estos datos llegan en medio del entusiasmo por una nueva generación de agentes de IA capaces no solo de responder preguntas, sino también de ejecutar tareas por cuenta del usuario. En esa línea, la conversación sobre transacciones hechas por inteligencia artificial sigue abierta, pero por ahora los números de Uber muestran que su uso todavía es marginal. Los detalles de la conferencia pueden revisarse en el [transcripto de la llamada de resultados](https://www.fool.com/earnings/call-transcripts/2026/11/04/uber-uber-q3-2026-earnings-call-transcript/). --- **Fuente:** https://panorama.onl/tecnologia/uber-ve-apenas-cuatro-viajes-pedidos-por-agentes-de-ia-20261104-1751.html Publicado por Panorama Online — contenido de libre lectura; se permite citar con atribución y enlace a la URL original.