# Microsoft atribuye su caída global a un fallo de red > La interrupción de Microsoft 365 afectó a decenas de millones de usuarios en más de 70 países. La empresa dice que fue un problema técnico y no un ataque. Por Iván C. · 13 de noviembre de 2026 · Tecnología ![Microsoft atribuye su caída global a un fallo de red](https://cdn.panorama.onl/uploads/b93bcd4020573cd2-scaled.webp) Microsoft dijo que la interrupción que afectó a Outlook, Teams, Copilot y otros servicios de Microsoft 365 se debió a un problema técnico surgido durante una actualización previa de la capacidad de la red, y no a un ciberataque ni a la IA. La página de estado de la empresa informó que la mayoría de los servicios en la nube ya volvían a operar. La caída comenzó el jueves al mediodía en la costa este de Estados Unidos, cuando usuarios empezaron a reportar fallos en Outlook. En menos de una hora, Microsoft anunció que investigaba una interrupción que en ese momento parecía limitada a América del Norte, pero que luego se extendió a más de 70 países. > Ver la publicación original en X ## Microsoft descarta un ataque y apunta a un fallo técnico Según un portavoz de la compañía, se trató de “un problema técnico no relacionado con la ciberseguridad ni con la IA o los agentes de IA”. La empresa agregó que el incidente surgió tras un cambio reciente en la red y que ya corrigió el problema subyacente, aunque seguía restableciendo el servicio para el resto de clientes y regiones. Microsoft también prometió un “informe completo tras el incidente” una vez concluido el análisis de lo ocurrido. Mientras tanto, su [página de estado](https://status.cloud.microsoft/) reflejaba una recuperación amplia y una mayor estabilidad en sus servicios. ## El efecto arrastre: correos atrasados y sistemas saturados Con la restauración parcial de los servicios, los usuarios podrían recibir una avalancha de notificaciones y mensajes acumulados. Microsoft indicó que elevó a 48 horas el tiempo de espera de los correos electrónicos para asegurar la entrega de los mensajes enviados durante la caída. Jonathan Leitschuh, investigador independiente, advirtió que aun con la recuperación de la plataforma, las bandejas de entrada podrían quedar desordenadas durante horas a medida que vuelven a activarse los subsistemas. El impacto también alcanzó a gobiernos, aerolíneas, servicios policiales y hospitales en distintos países, de acuerdo con reportes recogidos por [Simple Flying](https://simpleflying.com/microsoft-outage-airlines-spicejet-cancellations-cathay-pacific/). Actualización — 14 de noviembre 2026, 1:03 am La interrupción se prolongó hasta este viernes, su segundo día, después de que los primeros intentos de resolución durante la noche no dieran resultado. A media mañana, Microsoft reportó **mejoras sostenidas** en la disponibilidad del servicio. La empresa aún no ha revelado la causa, pero indicó que el problema podría estar ligado a **fallos en cadena de servidores** en varios centros de datos y a una sobrecarga de la infraestructura restante. También dijo que probaba un cambio de configuración para corregir un fallo en las comprobaciones automáticas de estado. --- **Fuente:** https://panorama.onl/tecnologia/microsoft-atribuye-su-caida-global-a-un-fallo-de-red-20261113-1925.html Publicado por Panorama Online — contenido de libre lectura; se permite citar con atribución y enlace a la URL original.