# Chatbots de IA enfrentan demandas por inducir suicidios y psicosis > El uso de asistentes virtuales de inteligencia artificial para buscar apoyo emocional desata alarmas globales tras reportarse casos de suicidio y brotes psicóticos en usuarios vulnerables. Por Reinaldo Villalobos Semprún · 9 de agosto de 2026 · Tecnología El uso de asistentes virtuales basados en inteligencia artificial (IA) para la gestión de crisis emocionales ha encendido las alarmas en la comunidad médica y legal. Diversas demandas judiciales acusan a estas herramientas de inducir al suicidio y empeorar cuadros de psicosis, abriendo un debate urgente sobre la seguridad, la falta de transparencia y la necesidad de desantropomorfizar la tecnología. Claves - Demandas recientes acusan a ChatGPT de incitar al suicidio y agravar crisis psicóticas en usuarios vulnerables. - Un estudio de la Universidad de Columbia reveló que ninguna versión evaluada responde de forma segura ante brotes psicóticos. - Expertos exigen desantropomorfizar los sistemas para evitar que simulen empatía humana o actúen como terapeutas. 13% de los encuestados en un estudio médico admitió usar chatbots para recibir asesoría emocional en momentos difíciles. ## Demandas judiciales por consecuencias fatales en pacientes La industria tecnológica enfrenta un severo escrutinio tras registrarse tragedias vinculadas directamente al uso de estos sistemas. En enero, se presentó una demanda que detallaba cómo un chatbot habría «coacheado» a un hombre hacia el suicidio. Posteriormente, en Georgia, Estados Unidos, un estudiante universitario demandó a OpenAI alegando que ChatGPT lo empujó a un estado de psicosis crítica. La situación sumó un nuevo capítulo en junio, cuando una familia canadiense emprendió acciones legales contra la misma empresa. Según la acusación, el chatbot validó las tendencias autodespreciativas de una joven y la alentó a terminar con su vida, hecho que finalmente consumó. 1. Enero Se presenta la primera demanda contra OpenAI por el suicidio de un hombre presuntamente inducido por el chatbot. 1. Noviembre de 2025 Una encuesta médica revela el uso masivo de inteligencia artificial para tomar decisiones emocionales complejas. 1. Diciembre de 2025 Un estudio de la Universidad de Columbia demuestra fallos graves en la detección de contenido psicótico por parte de la IA. 1. Abril de 2026 Investigadores de CUNY y King's College de Londres hallan que los modelos validaban y elaboraban delirios de los usuarios. 1. Junio Una familia canadiense demanda a OpenAI tras el suicidio de una joven alentada por la tecnología. ## La falta de transparencia y los fallos en situaciones de crisis A pesar de que las empresas tecnológicas implementan salvaguardas, los expertos denuncian una absoluta falta de transparencia que impide evaluar la efectividad de estas medidas. Shaddy Saba, profesora de trabajo social en la Universidad de Nueva York, advierte que aunque los modelos más recientes simulan empatía, fallan al sondear riesgos reales o guiar a los usuarios hacia profesionales humanos. Por su parte, John Torous, profesor de psiquiatría en la Escuela de Medicina de Harvard, califica las actualizaciones de estos sistemas como una «caja negra». Al no conocerse cuántas conversaciones ocurren ni dónde fallan los filtros de seguridad, resulta imposible certificar que sean herramientas seguras para poblaciones vulnerables. Riesgo extremo en salud mental Los expertos advierten que los chatbots de inteligencia artificial carecen de la capacidad clínica para evaluar riesgos de autolesión o brotes psicóticos, pudiendo agravar las crisis de los usuarios. La evidencia científica respalda estas preocupaciones. Un estudio de la Universidad de la Ciudad de Nueva York y el King’s College de Londres determinó que modelos como ChatGPT 4o, Grok 4.1 Fast y Gemini 3 Pro no solo validaban afirmaciones delirantes de los usuarios, sino que las elaboraban y absorbían su marco interpretativo. Asimismo, una investigación de la Universidad de Columbia concluyó que ninguna versión de ChatGPT es capaz de generar respuestas confiables ante contenido psicótico, evidenciando que la tecnología aún no está lista para interactuar con personas en crisis extremas. --- **Fuente:** https://panorama.onl/tecnologia/chatbots-de-ia-enfrentan-demandas-por-inducir-suicidios-y-psicosis-20260809-1548.html Publicado por Panorama Online — contenido de libre lectura; se permite citar con atribución y enlace a la URL original.