# Maduro ordena atención de denuncias sobre fallas en servicios públicos

> Maduro insta a atender denuncias sobre fallas en servicios públicos El presidente Nicolás Maduro ha ordenado a las autoridades que atiendan las denuncias de los ciudadanos sobre las constantes fallas en los servicios públicos. Maduro atribuye este problema a las sanciones, aunque varias de ellas han sido levantadas desde octubre. A través de un mensaje

Por Diario Panorama · 19 de diciembre de 2023 · Política y Economía

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Maduro insta a atender denuncias sobre fallas en servicios públicos

El presidente Nicolás Maduro ha ordenado a las autoridades que atiendan las denuncias de los ciudadanos sobre las constantes fallas en los servicios públicos. Maduro atribuye este problema a las sanciones, aunque varias de ellas han sido levantadas desde octubre. A través de un mensaje en la red social, el líder oficialista reiteró la importancia de atender las denuncias y reportes de la población, que ha sufrido carencias continuadas en los últimos años, desencadenando numerosas protestas ciudadanas.

El próximo año, Maduro se compromete a perfeccionar la plataforma gubernamental '1×10 del buen Gobierno', a través de la cual las autoridades reciben denuncias de ciudadanos. Esta medida busca dar respuesta a las quejas de la población, que ha experimentado una baja calidad en los servicios públicos durante mucho tiempo. A pesar de que en agosto de 2022 Maduro fijó la meta de recuperar los servicios públicos antes de que finalizara ese año, el objetivo no se ha alcanzado casi un año y medio después.

Mientras el Gobierno culpa a Estados Unidos y otros países de la crisis en los servicios en su país por las sanciones, expertos señalan que la falta de mantenimiento y de inversión en la modernización de sistemas antiguos son las principales causas del problema estructural. Según un sondeo elaborado por la oenegé Observatorio Venezolano de Servicios Públicos (Ovsp) en 12 de las principales ciudades del país, el 76,7 % de la población califica de manera negativa la calidad del servicio eléctrico y el 64,9 % se queja del servicio de agua potable.

En este sentido, Fedecámaras, la mayor patronal del país, ha llamado a recuperar los servicios a través de la colaboración entre el sector público y el privado. Destacan que el sector privado puede contribuir a la recuperación de los servicios públicos y elevar su nivel de calidad y eficacia.

En resumen, Nicolás Maduro ha reiterado la necesidad de atender las denuncias sobre fallas en los servicios públicos y se compromete a mejorar la plataforma gubernamental '1×10 del buen Gobierno' en el año 2024. A pesar de las dificultades, la población espera que estas medidas den solución a un problema que ha afectado su calidad de vida en los últimos años.

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**Fuente:** https://panorama.onl/politicayeconomia/maduro-ordena-atencion-de-denuncias-sobre-fallas-en-servicios-publicos-20231219-0957.html
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