# Sin banca electrónica entre el domingo y lunes

> A pocos días de la entrada en vigencia de un nuevo cono monetario, el servicio electrónico de las entidades bancarias públicas y privadas será suspendido por un período de 24 horas, a partir de las 6:00 de la tarde del domingo hasta la misma hora del lunes 20 de agosto. La medida se hará para

Por D. Rodríguez · 17 de agosto de 2018 · Política y Economía

![Sin banca electrónica entre el domingo y lunes](https://panorama.onl/app/uploads/017813d127596fdf.jpg)

A pocos días de la entrada en vigencia de un nuevo cono monetario, el servicio electrónico de las entidades bancarias públicas y privadas será suspendido por un período de 24 horas, a partir de las 6:00 de la tarde del domingo hasta la misma hora del lunes 20 de agosto. La medida se hará para cumplir con la fase de reinicio de las plataformas y a propósito del arranque de la reconversión.

La información fue confirmada por el ministro de Relaciones Interiores, Justicia y Paz, Néstor Reverol, durante una reunión con la Asociación Bancaria de Venezuela (ABV) y representantes de las empresas de transporte de valores, celebrada en la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario de Venezuela (Sudeban), en Caracas.

“Desde el domingo 19-A a las 6:00 de la tarde todos los servicios de banca electrónica en Venezuela estarán suspendidos y el 20 será día no laborable. Le hacemos un llamado al pueblo a tomar todas las previsiones pertinentes”, señaló el funcionario.

De este modo, la banca por internet y móvil, puntos de venta (POS), cajeros automáticos y pago móvil interbancario (P2P) serán reactivadas a las seis de la tarde del lunes 20 de agosto, día no laborable en el que comenzará a circular el Bolívar Soberano.

La medida sería contradictoria a la establecida por la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban), ente que la semana pasada emitió la circular N° 13263 y en donde establecía que los “canales electrónicos”  de las entidades trabajarían con normalidad este fin de semana.

“Se informa a la colectividad que durante los días 18 y 19 de agosto de 2018, estarán operativos los servicios de banca electrónica, a través de sus respectivas páginas web; así como, los puntos de venta, los cajeros automáticos y las operaciones de pago móvil interbancario P2P”, señaló en esa oportunidad la Sudeban en su cuenta en twitter @SudebanInforma.

El  Banco de Venezuela (BDV), uno de los más importantes del sector público, también informó en su portal web que sus servicios electrónicos estarán fuera de servicio durante un lapso de 24 horas a partir de este domingo para adecuar su plataforma.

“Motivado a la entrada en vigencia de la Reconversión Monetaria, este domingo 19 de agosto nuestros canales electrónicos estarán fuera de servicio”, anunció la entidad financiera.

Especificaron que ese día estarán fuera de servicio los cajeros automáticos, MultiserviciosClave y los puntos de venta del BDV a partir de las 4:00 pm y la página web —con sus servicios de Clavenet, BDV en línea y Clavenet empresarial—, la banca telefónica y las operaciones por Pago Clave y TBcom a partir de las 6:00 pm.

Así como el BDV, otras instituciones bancarias advirtieron a sus clientes la suspensión de servicios, a través de las redes sociales en las que informaron los horarios en los que se verán afectados por la adecuación del sistema.

En Banco Provincial BBVA Provincial emitió un comunicado similar, a través de su cuenta en twitter, pero anunciando que la suspensión de la plataforma electrónica se realizará en horas de la noche del domingo.

“Te notificamos que en el marco de la Reconversión Monetaria, realizaremos adecuaciones en nuestra plataforma. Por lo tanto, a partir del día 19/08/2018 a las 8:00 pm hasta el 20/08/2018 a las 8:00 am no estaremos prestando el acostumbrado servicio, por internet (…)”, dijo la institución.

Mientras que el banco Mercantil explicó que las transferencias electrónicas entre cuentas y servicios móviles  se efectuarán hasta las 08:00 pm del 19 y se retomarán a las 6:00 am del lunes 20.

Caso contrario, hasta la tarde de ayer, mostraban  Banesco y BOD, desde donde fuentes  señalaron a PANORAMA que “la banca digital, en sus diferentes plataformas y modalidades, estarán funcionando”.

La medida generó malestar y nerviosismo entre los usuarios. “Todos tendremos que realizar las transacciones virtuales a más tardar el sábado porque las plataformas seguro colapsarán el domingo, por la adecuación del sistema”, señaló el usuario @domingorojas.

El usuario @rafaelnava señaló que “los canales electrónicos tienen que estar operativos todos los días. Si los bancos no van abrir por lo menos deberían garantizar la plataforma electrónica para hacer las transacciones”.

El economista Carlos Javier Maldonado calificó como “descabellado” el anuncio del Ejecutivo. “En puertas de una reconversión tienes que garantizarle a los clientes varias opciones para realizar sus transacciones financieras. Prácticamente están cerrando todas las puertas porque desde mañana (hoy) no habrán bancos abiertos, ni cajeros. Lo único que queda es la banca electrónica que podría colapsar en los próximos días por la cantidad de visitas”, señaló.

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**Fuente:** https://panorama.onl/politicayeconomia/Sin-banca-electronica-entre-el-domingo-y-lunes-20180817-0018.html
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