# CSS de Panamá admite fallas y ofrece disculpas por el dietilenglicol

> La institución también se comprometió a mantener la atención de los sobrevivientes y a informar sobre las indemnizaciones ordenadas por la justicia.

Por Panorama Online · 23 de octubre de 2026 · Panamá

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La Caja de Seguro Social de Panamá pidió perdón este 23 de octubre de 2026 a las víctimas del envenenamiento por dietilenglicol y a sus familiares, y reconoció la responsabilidad institucional por la tragedia ocurrida hace 20 años. El pronunciamiento cumple una sentencia de la Sala Tercera de la Corte Suprema de Justicia.

El director general de la entidad, Dino Mon Vásquez, dijo que la disculpa no se limita a acatar una orden judicial. La Corte reconoció la responsabilidad civil del Estado, a través de la Caja, por fallas en el servicio público que permitieron distribuir medicamentos contaminados, y ordenó indemnizar hasta ahora a 12 víctimas y ofrecer disculpas públicas.

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## La Caja promete continuidad en la atención

La institución anunció compromisos de memoria, atención y justicia. Según su comunicado, las víctimas acreditadas reciben beneficios vitalicios, incluida la pensión reconocida, y servicios del Centro Especial de Toxicología, entre ellos consultas, seguimiento de órganos afectados y tratamientos específicos. También reciben medicamentos, insumos y atención de alta complejidad.

Mon afirmó que la Caja debe cumplir las obligaciones que determinen las autoridades judiciales para las personas reconocidas como afectadas. La entidad también anunció que habilitará en su portal un apartado con un mapa interactivo por provincias, para que pacientes y herederos demandantes consulten el estado de sus procesos de indemnización ante la Sala Tercera, desde la sentencia hasta su ejecución.

## La contaminación fue descubierta en 2006

El comunicado señala que, tras descubrirse la contaminación en 2006, se retiraron los lotes afectados, se evaluó a los pacientes, se colaboró con las investigaciones y se cerró definitivamente el laboratorio de producción de medicamentos. Mon reconoció que esas medidas no borran lo ocurrido y planteó que la memoria de la tragedia debe contribuir a fortalecer los controles sanitarios y la seguridad de los medicamentos.

El director sostuvo que las palabras no pueden devolver las vidas perdidas ni reparar los años de sufrimiento de quienes siguen enfrentando secuelas. También dijo que las responsabilidades institucionales no desaparecen con los cambios de administración y que pedir perdón debe ir acompañado de hechos.

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**Fuente:** https://panorama.onl/panama/css-de-panama-admite-fallas-y-ofrece-disculpas-por-el-dietilenglicol-20261023-1745.html
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