# Sudeban prohíbe comisiones bancarias a jubilados y pensionados

> La Sudeban ratificó la prohibición de cobrar mantenimiento en cuentas de jubilados y pensionados, tras denuncias del sector. El organismo recordó reglas de atención preferencial y límites en…

Por Adriana M. · 10 de noviembre de 2026 · Nacional

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Claves

- La Sudeban ratificó la prohibición de cobrar comisiones de mantenimiento a cuentas de jubilados y pensionados.

- La medida quedó recogida en la Circular n.° 08748, emitida el 30 de octubre de 2026.

- Sira Pastora de López dijo que la respuesta llegó tras denuncias sobre cobros en cuentas nómina de la administración pública.

La Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario ratificó la prohibición de aplicar comisiones de mantenimiento a las cuentas de jubilados y pensionados en la banca nacional, mediante la Circular n.° 08748, fechada el 30 de octubre de 2026.

La decisión llegó después de denuncias presentadas por representantes del sector, que pidieron intervención frente a cobros bancarios en cuentas nómina de pensionados y jubilados de la administración pública.

## La circular ratifica reglas vigentes desde 2024

El organismo también reiteró la Circular N.º 0136, del 2 de julio de 2024, dirigida a las instituciones bancarias del país. Ese texto ordena garantizar atención adecuada a adultos mayores, pensionados, jubilados y personas con discapacidad.

Además, mantiene la prohibición de cobrar comisiones distintas a las fijadas en el tarifario del Banco Central de Venezuela.

## Atención preferencial y reclamos por cobros indebidos

La circular recogió disposiciones emitidas por Sudeban en 2010, 2013 y 2015 sobre protección de cuentas nómina, prohibición de determinados cobros y trato preferencial. Entre esas medidas figuran taquillas de atención prioritaria y un tiempo máximo de espera de 15 minutos.

Sira Pastora de López, presidenta de la Asociación de Jubilados y Pensionados de Yaracuy, afirmó que no basta con emitir circulares y pidió supervisión sobre las entidades financieras, investigación de denuncias y restitución de montos cobrados indebidamente cuando corresponda.

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**Fuente:** https://panorama.onl/nacional/sudeban-prohibe-comisiones-bancarias-a-jubilados-y-pensionados-20261110-1539.html
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