# OSIPTEL congela cobros y líneas en zonas de emergencia por El Niño > La medida busca evitar la suspensión de líneas móviles y proteger saldos prepago en áreas declaradas en emergencia por el fenómeno El Niño 2026-2027. Por Panorama Online · 19 de octubre de 2026 · Perú ![Sede de Osiptel](https://cdn.panorama.onl/uploads/e8da2c6825d6472a.webp) OSIPTEL dispuso medidas extraordinarias para sostener el servicio móvil en las zonas afectadas por emergencias asociadas al fenómeno El Niño 2026-2027. La norma rige solo en los ámbitos geográficos incluidos en las declaratorias de estado de emergencia. ## Qué cambia para líneas prepago y pospago Según la Resolución n.° 133-2026-CD/OSIPTEL, el vencimiento de saldos y promociones de las líneas móviles prepago quedará suspendido de forma temporal durante el periodo de aplicación. En ese lapso, las operadoras no podrán suspender ni dar de baja esas líneas por falta de recargas o por falta de uso. Si por razones técnicas no pueden aplicar esa medida, las empresas podrán enviar mensajes de texto gratuitos a los usuarios afectados como alternativa. En el caso de los servicios pospago, las operadoras deberán migrarlos temporalmente a la modalidad prepago, en lugar de suspenderlos o darlos de baja por falta de pago, siempre que ello sea técnicamente posible. ## Deudas, reposición de SIM y vigencia temporal La migración no generará cargos adicionales, aunque se mantendrán las deudas pendientes acumuladas antes del cambio de modalidad. La disposición también permite que, a solicitud del abonado o titular, las operadoras ofrezcan fraccionamiento de deudas bajo condiciones especiales que deberán ser informadas al organismo regulador. Además, las empresas podrán habilitar servicios móviles prepago temporales para las personas afectadas, los cuales serán anulados una vez concluida la emergencia. También podrán activar canales extraordinarios y módulos itinerantes para pedir la reposición de tarjetas SIM, así como permitir la conexión compartida a internet entre dispositivos, según las condiciones de cada operadora. OSIPTEL precisó que se trata de medidas extraordinarias y temporales, limitadas al periodo y a las zonas comprendidas en las declaratorias vinculadas al fenómeno El Niño. --- **Fuente:** https://panorama.onl/mundo/osiptel-congela-cobros-y-lineas-en-zonas-de-emergencia-por-el-nino-20261019-2117.html Publicado por Panorama Online — contenido de libre lectura; se permite citar con atribución y enlace a la URL original.