# Avianca ofrece cambios y reembolsos sin costo en la ruta Bogotá-Caracas

> La aerolínea activó cambios, desvíos de ruta y devoluciones para tiquetes afectados por el cierre de Maiquetía.

Por Wladimir Colina Machado · 26 de junio de 2026 · Empresas

![Avianca ofrece cambios y reembolsos sin costo en la ruta Bogotá-Caracas](https://panorama.onl/app/uploads/7a0e0149c4e05797.webp)

Avianca anunció alternativas para los viajeros con boletos en la ruta Bogotá-Caracas-Bogotá, luego del cierre temporal del Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía, que sufrió daños tras los dos terremotos ocurridos en Venezuela el miércoles 24 de junio.

Claves

- Los itinerarios afectados corresponden a la ruta Bogotá-Caracas-Bogotá.

- Las fechas alcanzadas van del 24 de junio de 2026 al 15 de julio de 2026.

- La reprogramación está disponible hasta el 31 de agosto de 2026, sin penalidad ni diferencia tarifaria, según disponibilidad.

- También se permite cambiar de ruta hacia o desde Cúcuta o Riohacha, sin costo adicional.

- Los usuarios pueden solicitar reembolso de acuerdo con los canales de compra utilizados.

## Los itinerarios afectados van del 24 de junio al 15 de julio de 2026

Los vuelos alcanzados por la medida son los programados entre el 24 de junio de 2026 y el 15 de julio de 2026. En ese período, la aerolínea habilitó la posibilidad de reprogramar la fecha de viaje hasta el 31 de agosto de 2026, sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, según disponibilidad.

## Reprogramación, cambio de ruta o reembolso

Además de mover la fecha, los usuarios pueden cambiar de ruta para viajar desde o hacia Cúcuta o Riohacha, sin costo adicional y sujeto a disponibilidad, gestionando el trámite a través del Contact Center de Avianca. La empresa también indicó que los pasajeros pueden solicitar reembolso, de acuerdo con los canales de compra usados para adquirir los boletos.

Alternativa
Condición

Reprogramar fecha de viaje
Hasta el 31 de agosto de 2026, sin cobro de penalidad ni diferencia tarifaria, según disponibilidad

Cambiar de ruta
Desde o hacia Cúcuta o Riohacha, sin costo adicional y sujeto a disponibilidad

Solicitar reembolso
Gestionado de acuerdo con los canales de compra utilizados

Cierre temporal en Maiquetía

El Aeropuerto Internacional Simón Bolívar de Maiquetía cerró temporalmente tras sufrir daños como consecuencia de los dos terremotos ocurridos en Venezuela el miércoles 24 de junio.

Avianca pidió a los pasajeros consultar de manera prioritaria el estado de sus vuelos en el portal oficial de la aerolínea y mantenerse atentos a las notificaciones enviadas mediante sus canales oficiales.

---

**Fuente:** https://panorama.onl/empresas/avianca-ofrece-cambios-y-reembolsos-sin-costo-en-la-ruta-bogota-caracas-20260626-1947.html
Publicado por Panorama Online — contenido de libre lectura; se permite citar con atribución y enlace a la URL original.