# Airtek amplía su presencia en el sur para satisfacer las necesidades de los clientes > Airtek abre nueva sede en San Francisco para atender a los suscriptores del sur Airtek ha abierto una nueva sede en el centro de San Francisco para satisfacer las necesidades de los suscriptores del sur, quienes ahora podrán visitarla en persona para despejar sus dudas e inquietudes sobre los diversos servicios que ofrece la empresa Por Diario Panorama · 17 de enero de 2024 · Ciudad ![Airtek abre nueva sede para atender necesidades de los sureños](https://panorama.onl/app/uploads/3f6c2c4b08ab77e7.jpg) Airtek abre nueva sede en San Francisco para atender a los suscriptores del sur Airtek ha abierto una nueva sede en el centro de San Francisco para satisfacer las necesidades de los suscriptores del sur, quienes ahora podrán visitarla en persona para despejar sus dudas e inquietudes sobre los diversos servicios que ofrece la empresa líder en fibra óptica. La oficina, ubicada en la avenida 40 de la urbanización Coromoto, Minicentro San Martin, estará abierta de lunes a sábado de 8 a.m. a 5 p.m. Los residentes del sur podrán disfrutar de una excelente atención para sus necesidades, así como asesoramiento sobre los otros beneficios que Airtek ofrece a sus clientes. Desde la Sede de Atención, los clientes podrán realizar diversas operaciones, como pagar su plan mensual con tarjeta de débito o efectivo, solicitar cambios de dirección del servicio, adquirir nuevas instalaciones en servicio residencial y empresarial, recibir soporte y monitoreo para informar de alguna avería, recibir asesoramiento sobre el servicio o conocer la velocidad de internet a través de su ZonaUltra Wifi y su barra de experiencia de servicio. Con la apertura de la novena oficina de atención al cliente en Zulia, Airtek demuestra una vez más su interés en estar cada vez más cerca de sus suscriptores. La empresa también ofrece otros medios de pago y contacto para que cada cliente pueda realizar sus solicitudes desde la comodidad de su hogar o cualquier otro lugar, a través de www.airtek.com.ve, así como su Centro de Contacto vía Whatsapp, que está disponible los 365 días del año. «Con esta apertura, demostramos nuestro interés en que nuestros clientes siempre tengan un espacio en el que puedan hacer cualquier tipo de gestión en el que necesiten ser escuchados. Además, esto refuerza el posicionamiento de la marca en los municipios en los que tiene una notable presencia. Y también representa un compromiso con nuestro país haciendo lo que sabemos hacer: llevar calidad de vida a la población», expresó Katty Urdaneta, chief de Finanzas de Airtek. La comodidad, minimalismo y la presencia de un diseño en el que prevalece la tecnología son características definitorias de las instalaciones de cada sede de Airtek. Por esta razón, Mariana Baralt, directora de Marca, aseguró que en San Francisco no habría excepciones, ya que cada detalle dispuesto en el nuevo espacio tiene un significado especial que apunta a que el visitante disfrute de una grata experiencia de servicio que va más allá de la atención convencional. Erick Isturrieta, director de Tecnología y Sistema, comentó que «en la nueva sede en San Francisco hay espacios modernos en los que se encuentran tablets y televisores que sirven de vitrina para demostrar la efectividad del internet». La nueva sede, ubicada cerca de la redoma de la Virgen de Tierra de San Francisco, fue diseñada para que las personas se sientan a gusto y puedan hacer sus solicitudes con comodidad y rapidez. «Es un espacio de muy fácil acceso e ideal para que jóvenes y adultos puedan hacer sus pagos o cubrir sus necesidades, porque además cuenta con un personal capacitado para solucionar cualquier tipo de requerimiento», dijo Nelson Márquez, director de Logística de Airtek. Los aliados comerciales de la empresa se dieron cita durante la apertura para atender a los clientes del sur que aún no cuentan con el servicio y activar a los sureños con la experiencia del internet de Airtek. «Este punto es estratégico y por eso representa un apoyo, pues ahora tenemos una oficina para atender a nuestros clientes», expresó Samuel Montero, gerente de la empresa Clark Aliado Comercial. Con la nueva sede en San Francisco, Airtek cierra un año lleno de logros y éxitos. La empresa no solo fue reconocida por Ookla como la empresa que ofrece el internet más estable y rápido de Venezuela, sino que también consolida sus metas de brindar opciones de atención efectivas para sus clientes en otros municipios. Esto, junto con la ventaja de ofrecer un plan único de hasta 1Gbps al menor precio del mercado y el beneficio de disfrutar de Airtek TV para todos sus clientes residenciales, ha sido un logro significativo para la empresa. Sin embargo, el 2024 se vislumbra cargado de más proyectos en los que una vez más estarían expandiendo no solo el servicio de fibra óptica, sino también de atención al cliente, con la apertura de nuevas sedes en Costa Oriental y Falcón. --- **Fuente:** https://panorama.onl/ciudad/airtek-amplia-su-presencia-en-el-sur-para-satisfacer-las-necesidades-de-los-clientes-20240117-1242.html Publicado por Panorama Online — contenido de libre lectura; se permite citar con atribución y enlace a la URL original.